よくあるご質問 FAQ

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサの検知高(天井高)と検知範囲はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高は2.0ｍ以下(天井高の目安は3.0ｍ以下)で検知範囲は直下2mでΦ4.5mです。それを超えると検知しにくくなります。また本器に搭載の人感センサは感熱型センサとなり、背景との温度差(背景との温度差が4℃以上)で移動スピードが0.3~2.0m/Sで検知動作します。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示

関連機器の保証期間は？

MILCO.CONNECT対応制御機器やオプション取付金具はお買上げ日から1年です。 MILCO.CONNECT対応照明器具は各々の照明器具記載の保証期間となり、 MILIE５年保証対象であれば、通常の1年保証に加えてLED光源部分と電源ユニット部分は３年間の無償修理５年までの無償代品支給となります。 詳細... 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については対象機種の取扱説明書をご参照ください。 MT4110の人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 MT4310の人感センサ検知範囲はφ1... 詳細表示

スケジュール設定とは何ですか？祝日や記念日などの特定日のスケジュールを変更できますか？

専用タブレットで作成したスケジュールをゲートウェイに送信することにより、ゲートウェイがスケジュールに従い照明器具のシーンの切替を行います。1フロアに8スケジュールの登録が可能で、スケジュールを曜日に登録し一日最大50シーン再生可能です。年末年始等を特定日としてスケジュール登録(30日分可能）することで、曜日登録ス... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)のシステムアップデート（OSアップデート）を行っても良いですか？

MILCO.CONNECTアプリ更新時のみ下記サイトにてシステム(OS)アップデートの要否をご確認いただいたうえでご対応ください。なお、アプリ更新時以外はシステム(OS)アップデートは行わないでください。アプリが正常に動作しなくなる可能性があります。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ... 詳細表示

プライベートリモコン(MT2200)の優先制御をプライベートリモコン以外で解除する方法はありますか？

下記２方法あります。 １. 専用タブレット(MT1100)から、リモコンを登録しているグループ、もしくは器具を指定して「プライベートリモコン制御解除」する。 ２. ゲートウェイ(MT3110)のスケジュールに「プライベートリモコン制御解除」を入れる。 ※閉館時刻等に併せてスケジュールに「プライベートリモコン... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)やプライベートリモコン(MT2200)のリモコンなしで導入できますか？

シーンリモコン(MT2100)などの専用リモコン設置を推奨していますが、専用タブレット(MT1100)を操作器としてお使いいただくことが可能です。その場合は、管理者アカウントに加えて操作者アカウントを設定し、操作者アカウントでの操作を推奨しています。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コ... 詳細表示

調光器に接続できる照明器具は何台までですか？

調光器（調光コントローラ）の種類及び、照明器具の機種により異なります。 カタログの下記ページを参照ください。 https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/wink_doc/contents/doc/WEB_CATA/SS165CB050A/index.htm... 詳細表示

MILCO.Sワイヤレスタイプコンセント式壁付けコントローラは停電時に設定は消えますか？また、長時間電源を入れない場合に設定は消えますか？

設定データは消えません。各種設定データは不揮発性メモリ(FLASHメモリ)に記憶されます。但し、設定変更直後に停電(コントローラ電源OFF)した場合、設定変更したデータが記憶されません。(記憶するまで数秒かかります。)　 一方、時計機能を備えたコントローラの場合、瞬時停電では本機内蔵の時計はリセットされません。... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの照度センサの検知高(天井高)はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高(天井高)は3.0ｍ以下です。3mを超えると使用できません。また制御範囲の平均照度が測れるよう制御範囲の中央部分に配置し、照明器具からは50㎝以上、窓際からは２m離して設置してください。窓際２mにかかる部分は遮光シール(付属)を用いて検知範囲から除いてください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示