よくあるご質問 FAQ

専用タブレット(MT1100)の画面ロックが解除出来ない。パスワードを忘れた。

タブレット製造メーカーにお問合せください。 パスワードを忘れた場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がありますが、工場出荷時設定へのリセットを行うとMILCO.CONNECTアプリが消去され復元出来なくなります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページ... 詳細表示

初期設定後の維持管理で気を付けることはありますか？

モニタリングによるゲートウェイからの消費電力等のデータ取得は最長過去90日間となります。またメッシュフロア通信のセキュリティー更新が約1年程度(使用により短くなる）で必要となります。セキュリティー更新を行わないとタブレットで設定・操作が出来なくなりますので必ず実施して下さい。セキュリティー更新は、専用タブレットを... 詳細表示

機器読込みでMILCO.CONNECT対応器具の読込ができない。

■原因：照明器具の電源が入っていない　 ➡処置：照明器具の電源を入れてください。 ■原因：すでに別のシステムに登録されている　 ➡処置：対象の照明器具が登録されたシステムを特定し、必要に応じて照明器具の登録を解除してください。 ■原因：「MILCO.CONNECT」アプリのデバイスへのアクセス許可を行って... 詳細表示

照度人感センサで、照度センサ、人感センサをどちらもONにした場合、どのような制御になりますか？

照度センサ・人感センサがともにONの場合、人感センサで人を検知すると、目標調光率で点灯後、照度センサ制御を行い、目標照度で点灯します。不在の場合は、不在調光率で点灯します。不在時は照度センサ制御は行いません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

初期設定で所在地を設定するのはなぜですか？所在地の設定をしないとどうなりますか？フロアごとに所在地を変更できますか？

所在地(都道府県)を設定することで、自動で設定所在地の日の出・日の入時刻を計算して、日の出・日の入でスケジュールを設定できます。所在地はゲートウェイ(フロア）毎に設定が必要で、デフォルトの所在地は東京都です。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.CONNECTの概要や詳細がわかる資料はどこで入手できますか？

MILCO.CONNECTの資料は、以下のページからダウンロードできます。 概要についてはパンフレットをご覧いただき、詳細については専用タブレット（MT1100）の取扱説明書<詳細マニュアル>でご確認ください。 https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/ja... 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については照度人感センサMT4110の納入仕様書をご参照ください。 人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 ※無線照明制御システムMILCO.CONN... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の入力で漢字変換ができなくなりました。

以下の手順で漢字変換を有効にしてください。専用タブレットのホーム画面に戻る→「設定」アプリを開く→「一般設定」をタップ→「言語と入力」をタップ→「画面キーボード」をタップ→「iWnn IME」をONにする→「言語と入力」画面に戻る→「デフォルトの入力方法」をタップ→日本語を選択 ※無線照明制御システムMILCO... 詳細表示

設定完了後、専用タブレット(MT1100)は使用しますか？

設定後のタブレットは操作器としてお使いいただけますが、常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。また通常は使わずに保管していただけますが、メッシュフロアのセキュリティー更新のため、半年に1回程度タブレットを起動し、照明機器と接続してください。1年程度接続を行わないと、タブレットで設定・... 詳細表示

2.4GHz帯メッシュ通信範囲を拡げるには何を使えばいいですか？

MILCO.CONNECT用「PWM信号・接点出力機器(中継機能付)」(MT5110)の設置をご検討ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示