よくあるご質問 FAQ

【MILCO.CONNECT mini】複数のiPhoneで設定操作できますか。

設定操作を行うiPhoneは1台にしてください。複数台で設定操作を行った場合、設定不良や動作不良の要因になります。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】スマートフォン[iPhone]専用アプリは、最大何台の機器を制御できますか。

1つのフロアで、最大250台の対応機器を制御できます。 詳細表示

シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)のシステムアップデート（OSアップデート）を行っても良いですか？

MILCO.CONNECTアプリ更新時のみ下記サイトにてシステム(OS)アップデートの要否をご確認いただいたうえでご対応ください。なお、アプリ更新時以外はシステム(OS)アップデートは行わないでください。アプリが正常に動作しなくなる可能性があります。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)とプライベートリモコン(MT2200)の電池の種類はなんですか？電池はどの位で消耗しますか？

シーンリモコン(MT2100)は単４乾電池2本、プライベートリモコン(MT2200)はCR2032コイン型リチウム電池1個となります。電池の耐用期間は使用頻度等により異なります。ボタンを押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅時は電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ※無線照明制御システム... 詳細表示

プライベートリモコン(MT2200)1台で、複数グループの制御や、グループ内の照明器具(複数)の一部を制御出来ますか？

プライベートリモコン(MT2200)は特定1グループへの登録となりますので、複数グループの制御や特定1グループ内の部分制御は出来ません。 一方で、一つのMILCO.CONNECT対応照明器具には4グループの登録ができますので、グループ内の一部を別グループで重複登録し別のプライベートリモコンを登録することにより別... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】アプリはどこからダウンロードできますか？

App Storeから無料でダウンロードできます。 iPhoneでApp Storeを起動し、「MILCO.CONNECT mini」を検索してアプリをダウンロードしてください。 ※ App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたAp... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】MAP登録は出来ますか？

「MILCO.CONNECT mini」でのMAP登録は出来ません。 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラが、リモコンで動作しません。リモコンかコントローラか？または照明器具側か？原因の所在を特定する方法は...

コントローラと照明器具との電源回路は別回路が前提です。その上で有線タイプ、ワイヤレスタイプと共通して、まずコントローラリセット(初期化)を行ってください。改善しない場合、次に有線タイプの場合、調光コントローラの電源をOFFすると、照明器具は100%で点灯します。これは原因の所在が照明器具ではないこと示しています。... 詳細表示

対応機器の登録台数がフロア上限の250台近くなる場合は、フロアを分けて余裕を持たせた方がいいですか？

導入後にリモコン等の対応機器追加要望が考えられますので余裕を持たせた設定設計を推奨します。 対応機器登録最大250台/フロアの制約には対応照明器具だけでなくリモコンやPWM信号・接点出力機器やリレー機器も含まれます。一方で壁スイッチやPWM信号・接点出力機器やリレー機器に繋がれた照明器具は含まれません。またMI... 詳細表示