よくあるご質問 FAQ

照度人感センサの基準照度設定とはなんですか？また実施する際の注意点を教えてください。

照明器具が100%点灯時の照度(100～3000ルクス、初期値1000ルクス）を設定します。下記を注意して設定を行ってください。 ・昼光が入らない環境(ブラインド等を閉める、夜間等)にて照明器具を100%点灯させて照度計で照度を測定し、基準照度設定に入力してください。 ・照明器具を100%点灯する前に、フロア... 詳細表示

MILCO.CONNECTの概要や詳細がわかる資料はどこで入手できますか？

MILCO.CONNECTの資料は、以下のページからダウンロードできます。 概要についてはパンフレットをご覧いただき、詳細については専用タブレット（MT1100）の取扱説明書<詳細マニュアル>でご確認ください。 https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/ja... 詳細表示

登録済み機器を登録削除して、システムリセットして機器読込み番号を[1]から登録したいがどうすれば良いですか？

MILCO.CONNECTアプリのストレージとキャシュのクリアが必要となります。OSの設定メニューからアプリ→MILCO.CONNECT　を選択して「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」を実行して下さい。アプリ初期化前のMILCO.CONNECT対応機器側の登録削除(初期化）が不完全だと不具合の原因となります... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)と対応照明器具との通信方式は何ですか？

2.4GHz帯メッシュ無線通信方式です。MILCO.CONNECTアプリ使用時はBluetooth通信機能をONにして下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照明機器の削除、グループ登録、設定等に失敗する。

■原因：照明器具の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度センサの電源を入れてください。 ■原因：一部の照明機器（センサ、ゲートウェイ、PWM機器、リレー機器）の電源が入っていない ➡処置：各機器の電源を入れてください。（通信経路上の機器の電源が入っていない場合、電波が届かないため） ■原因：2.4GH... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサは、事務所などで人が静止していても検知しますか？在場時に頻繁に消灯するときはどうすれば良いですか？

静止している場合は検知しません。検知エリア内を人が通過する時の微小な熱線(遠赤外線)の変化(人体表面と背景との温度差４℃以上で移動スピード0.3～2.0ｍ/s)を検知する方式となります。在場時に動作が小さく不在検知となり消灯する状況が頻発するときは、保持時間(300秒）・不在フェード時間(10秒)・OFFディレー... 詳細表示

モニタリングで消費電力量累積や在時間累積のデータ取得をしたのにデータが表示されない。

■原因：「照明機器情報同期」を行っていない。 ➡処置：「【照明機器情報同期】ボタンをタップしてエリア・グループの情報をゲートウェイに同期してください」と表示される場合は、「モニタリング」内の「照明機器情報同期」を行ってください。ゲートウェイは同期実施したエリア・グループ構成でデータの蓄積を開始します。また、「エ... 詳細表示

照明器具とmisolaを同じグル－プにできますか？

できません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

設定完了後、専用タブレット(MT1100)は使用しますか？

設定後のタブレットは操作器としてお使いいただけますが、常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。また通常は使わずに保管していただけますが、メッシュフロアのセキュリティー更新のため、半年に1回程度タブレットを起動し、照明機器と接続してください。1年程度接続を行わないと、タブレットで設定・... 詳細表示

Myシリーズ20形ライトユニットに適合のMILCO.CONNECTユニットは無いのですか？

Myシリーズ20形をMILCO.CONNECTユニットで制御する場合は、ライトユニットへの装着では無く、器具本体への装着となり専用器具本体が特注品になりますので、弊社製品取扱店にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示