よくあるご質問 FAQ

専用タブレット(MT1100)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

専用タブレットはMILCO.CONNECT対応照明機器の照明制御システムの設定器であり操作器ですので、1システムに1台必要です。 専用タブレットでは登録した制御機器・対応照明器具の設定運用情報が記憶され、照明器具の操作や運用中に設定情報の変更が可能なため、本システムの管理者が保管するものです。 詳細に関しては... 詳細表示

機器読込みでMILCO.CONNECT対応器具の読込ができない。

■原因：照明器具の電源が入っていない　 ➡処置：照明器具の電源を入れてください。 ■原因：すでに別のシステムに登録されている　 ➡処置：対象の照明器具が登録されたシステムを特定し、必要に応じて照明器具の登録を解除してください。 ■原因：「MILCO.CONNECT」アプリのデバイスへのアクセス許可を行って... 詳細表示

照度人感センサの基準照度設定とはなんですか？また実施する際の注意点を教えてください。

照明器具が100%点灯時の照度(100～3000ルクス、初期値1000ルクス）を設定します。下記を注意して設定を行ってください。 ・昼光が入らない環境(ブラインド等を閉める、夜間等)にて照明器具を100%点灯させて照度計で照度を測定し、基準照度設定に入力してください。 ・照明器具を100%点灯する前に、フロア... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)に別のアプリをインストールしても良いですか？

不具合の原因となりますので行わないでください。アプリをインストールされた場合は製品保証対象外となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

初期設定後の維持管理で気を付けることはありますか？

モニタリングによるゲートウェイからの消費電力等のデータ取得は最長過去90日間となります。またメッシュフロア通信のセキュリティー更新が約1年程度(使用により短くなる）で必要となります。セキュリティー更新を行わないとタブレットで設定・操作が出来なくなりますので必ず実施して下さい。セキュリティー更新は、専用タブレットを... 詳細表示

高天井用照度人感センサ(MT4310)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおける高天井用照度人感センサは登録されたグループの 　・周囲の明るさに応じて照明器具の調光率を制御 　・人の在・不在を検知して照明器具を点灯／消灯(もしくは減光) 等の機能を持ちます。それらの機能が不要な場合は設置不要となります。 ■特記事項 ・照度センサ検知範囲はφ6m(高... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラにおいて、夜間、人がいないのに人感センサが動作し照明が点灯する。人感センサの異常ですか？

多くの場合異常ではありません。人感センサは1日に数回程度、人がいなくても突発的ノイズ・熱および振動や衝撃により動作することがありますが故障ではありません。ご使用の際はセンサが不要動作しても支障のない環境でご使用ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから 詳細表示

既存φ100の天井穴にMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプ天井埋込コントローラを取り付けることはできますか？

専用リニュアルプレートEL－X0057を購入し取付けてください。但し有線タイプコントローラと設備インターフェース機器(有線LAN)にのみ適合します。ワイヤレスタイプ天井埋込コントローラや無線中継器兼PWM変換器には適合しません。詳しくは納入仕様書でご確認ください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タ... 詳細表示

登録済み機器を登録削除して、システムリセットして機器読込み番号を[1]から登録したいがどうすれば良いですか？

MILCO.CONNECTアプリのストレージとキャシュのクリアが必要となります。OSの設定メニューからアプリ→MILCO.CONNECT　を選択して「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」を実行して下さい。アプリ初期化前のMILCO.CONNECT対応機器側の登録削除(初期化）が不完全だと不具合の原因となります... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の画面ロックが解除出来ない。パスワードを忘れた。

タブレット製造メーカーにお問合せください。 パスワードを忘れた場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がありますが、工場出荷時設定へのリセットを行うとMILCO.CONNECTアプリが消去され復元出来なくなります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページ... 詳細表示