よくあるご質問 FAQ

シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】スマートフォン[iPhone]専用アプリは、最大何台の機器を制御できますか。

1つのフロアで、最大250台の対応機器を制御できます。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】複数のiPhoneで設定操作できますか。

設定操作を行うiPhoneは1台にしてください。複数台で設定操作を行った場合、設定不良や動作不良の要因になります。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 詳細表示

PWM調光方式とは？

PWM(Pulse Width Modulation)調光信号は、パルスの幅（=t/T　下記参照）で調光率を表す信号です。PMW調光信号により適合器具(LED照明器具、インバータ蛍光灯器具)のランプ電流を制御し、調光する方式のことを、PWM調光方式と呼んでいます。 位相制御調光方式と違い、調光により電源... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】アプリの利用に料金はかかりますか？

アプリのダウンロードおよび利用は無料です。ただし、通信料はお客様のご負担となります。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】iPhoneを機種変更した場合、どうすればよいですか？

iPhoneの機種変更をした際、下記を行ってください。 １．機種変更前のiPhoneに登録済のデータを保存する（取扱説明書7.5項） 　取扱説明書「引き継ぎデータを保存する」の手順通りに登録済データを保存してください。 　【注意】アプリのアンインストールは、必ずデータ保存後に行ってください。（データ保存... 詳細表示

LED高天井用器具複数台を一括で無線調光する場合、調光コントローラの他に何が必要でしょうか？

LED高天井用器具に無線調光ユニットを装着し、MILCO.S無線調光コントローラと組み合わせることで調光制御が可能です。 さらに、この無線調光ユニットはアドレス(必須)や回路番号(任意)の設定が必要です。また無線調光コントローラの各種機能の設定・手動調光などの操作に、双方向ワイヤレスリモコンを使用します。下記機... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】MILCO.CONNECT 専用タブレットのシステムを導入しています。スマートフォン[iPhone]専用アプリを同...

1つのシステムで、専用タブレットとiPhone専用アプリを併用することはできません。 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については対象機種の取扱説明書をご参照ください。 MT4110の人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 MT4310の人感センサ検知範囲はφ1... 詳細表示

人感センサ制御時、人がいるのに点灯しない。

■原因：照明機器の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度人感センサの電源を入れてください。 ■原因：照度人感センサをグループに登録していない（赤LED点滅） ➡処置：アプリのホーム画面左中「エリア・グループの編集」で対象グループに照度人感センサが登録されているか確認してください。登録されていない場合、登... 詳細表示