よくあるご質問 FAQ

照明機器の削除、グループ登録、設定等に失敗する。

■原因：照明器具の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度センサの電源を入れてください。 ■原因：一部の照明機器（センサ、ゲートウェイ、PWM機器、リレー機器）の電源が入っていない ➡処置：各機器の電源を入れてください。（通信経路上の機器の電源が入っていない場合、電波が届かないため） ■原因：2.4GH... 詳細表示

スケジュール制御時のリモコンで操作後に、スケジュールシーンに復帰するにはどうすればいいですか？

■シーンリモコン(MT2100)で操作した場合は、次回スケジュールシーン変更時刻にスケジュールシーンに復帰しますが、現行スケジュールシーンと同じシーン設定がシーンリモコンに登録有ればそのボタンで復帰できます。無ければ専用タブレット(MT1100)で現行スケジュールシーンに変更してください。またシーン設定で「スケジ... 詳細表示

MILCO.CONNECTで初期照度補正を設定できますか？

MILCO.CONNECT対応照明器具には専用タブレットで初期照度補正の追加設定が可能です。 　設定単位：グループ単位、個別照明器具単位 　設定項目： 　・初期照度補正：無効・有効(初期値:無効) 　・光束維持時間：0時間～65,000時間(1時間単位、初期値:40,000時間) 　・明るさ維持率(保守... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの通信・信号線端子台の「接点」の最大定格はいくらですか？

微弱電流(10mA以下/12V以上)で動作する無電圧a接点機器を使用してください。パワー制御用の接点の場合、経年変化で接点が腐食し、接点不良が発生します。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから 詳細表示

モニタリングの消費電力量累積とは何ですか？

照明器具が調光率の状態（1分単位）から算出した消費電力量をゲートウェイが30分間隔で交信を行い記録します。専用タブレットでは、1日(30分単位)、1週間、1か月、1年単位で消費電力量を確認できます。フロアにゲートウェイの設置が必要となりゲートウェイでは過去最長90日間の記録保持となります。定期的に専用タブレットで... 詳細表示

MILCO.CONNECTアプリのアカウントID・パスワードは必ず設定しなければいけませんか？ID・パスワードを忘れました場合はどうすれば良いですか？

必ず設定が必要です。また忘れないように管理してください。アカウントID・パスワードを忘れた場合、専用タブレットからの設定、操作ができなくなります。 操作者アカウントのID・パスワードをお忘れの際は、管理者アカウントでログインし、設定でID・パスワードを変更してください。管理者アカウントのID・パスワードをお忘れ... 詳細表示

関連機器の保証期間は？

MILCO.CONNECT対応制御機器やオプション取付金具はお買上げ日から1年です。 MILCO.CONNECT対応照明器具は各々の照明器具記載の保証期間となり、 MILIE５年保証対象であれば、通常の1年保証に加えてLED光源部分と電源ユニット部分は３年間の無償修理５年までの無償代品支給となります。 詳細... 詳細表示

照度人感センサ(MT4110)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおける照度人感センサは登録されたグループの 　・周囲の明るさに応じて照明器具の調光率を制御 　・人の在・不在を検知して照明器具を点灯／消灯(もしくは減光) 等の機能を持ちます。それらの機能が不要な場合は設置不要となります。 照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3... 詳細表示

グループ登録の注意点を教えてください。

下記を考慮してグループ登録してください。 1.照明器具とmisolaは、同じグループに登録できません。 2.misolaとPWM機器を同じグループに登録すると「明るさ・色温度の操作」のグループ操作時に、点灯／消灯のみの操作となります。 3.色温度可変照明器具とPWM機器を同じグループに登録した場合、「明るさ... 詳細表示

ゲートウェイの電源が遮断された場合は、照明器具の制御はどうなりますか？

照明器具の制御は、電源が遮断された時点の状態が継続されます。 ゲートウェイの電源が遮断された瞬間に制御が変化することはありません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示