よくあるご質問 FAQ

表示部にファンのマークが出ています。何を意味するのでしょうか？

電気部品を冷却するために、本体内部のファンが回転していることを示します。この表示が出ているときは電源プラグを抜かないようにお願いいたします。冷却が停止すると故障の原因になります。 詳細表示

現在温度表示が設定温度近くになっているのに、なかなか加熱が終了しないのですが？

現在温度表示は食品のおよその平均温度になります。 温度は低い部分がある場合には、設定温度近くの表示で、しばらく加熱が終了しないことがあります。 詳細表示

レンジ→グリルの自動加熱での加熱と、オーブン加熱とでは味は変わりますか？

レンジ→グリルの自動加熱の方が肉がやわらかく、ジューシーに仕上がる傾向があります。 従来のオーブン加熱の方が長時間加熱するため、表面が焦げすぎたり硬くなったりすることがあり、結果として味に影響を与える場合があります。 「どちらがおいしいか」は、下ごしらえやお客様の好みにより変わる可能性があります。 詳細表示

ホット表示が出て調理できません。どうしたらいいでしょう？

ﾚﾝｼﾞ「あたため」、「のみもの」、「葉菜」、「根菜」、「肉解凍」、「さしみ解凍」で調理しようとした場合に、庫内温度が60℃であると、ブザーが鳴り、ホット表示となって使用できません。この場合、ドアを開けて庫内が冷めるまで待機願います。（約20分） ※あたため45℃以上の設定に限り、レンジグリル、グリル後のみ、庫... 詳細表示

延長コード使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

なぜ省エネになるの？

まず、赤外線センサーが効率よく温度上昇を検知してレンジ加熱で均一に食材を温め、そのまま自動的にグリル加熱に移行し、温度センサーの働きでムラなく素早く焼き上げます。 また、スリムな庫内で全体に効率よく熱が行き渡るので短時間の調理が可能になり省エネになります。 詳細表示

ゆで卵が入った煮物は再加熱できるの？ゆで卵がカットしてあれば大丈夫なの？

ゆで卵が入ったおでんなどは、卵が破裂する可能性があるため、レンジ加熱はしないでください。 たとえカットした卵でも、破裂する可能性があり危険です。 レンジ加熱はマイクロ波により内部の温度を上昇させるしくみです。ゆで卵の場合は膜があり、卵黄の急激な温度上昇と膨張を逃がすことが出来ないために、破裂しやすくな... 詳細表示

トーストは焼けますか？

一度に2枚焼くことができます。（グリル機能を使用します。）表面が焼けたら、裏返して裏面を焼きます。表面約５～６分、裏面約２～３分が目安です。取り出す際、やけどには充分ご注意ください。 ★冷凍食パンも焼くことができます。 詳細表示

表示部に「Ｆ9」が表示されている。

棚検知エラーが働きました。 ・角皿が奥までしっかり入っていますか？ ・ドアに物がはさまっていませんか？ 　(ドアがわずかに開いていると「Ｆ９」を表示します。 　 処置方法 　「とりけし」を押して、正しい使いかたに直してから、再度操作してください。 それでも「Ｆ９」が出る場合、お手数で... 詳細表示

表示部に高温注意が点灯したり、点滅したりします。何を意味するのでしょうか？

表示部に「高温注意の点灯」 　庫内温度が高くなると、点灯してお知らせします。 表示部に「高温注意の点滅」とアラーム音 　庫内底面の温度が高くなったときのお知らせです。　 　やけどや、ﾗｯﾌﾟ包装した食品や容器の溶けや変形に 　ご注意ください。 　※「高温注意の点滅」があってもキーは受け付けます。 ... 詳細表示