よくあるご質問 FAQ

アースは必要？付属されているの？

安全のため、アースは必ず単独で、確実に取り付けてください。故障・漏電のときに感電の防止になります。 アース端子つきコンセントがない場合は、電気工事店にご相談をお願い致します。 取扱説明書をご参照いただき、取り付けをお願い致します。 アース線（約1.5m）は製品背面に取り付けてあります。 長さが足りない場合... 詳細表示

焼き色にムラがある　（グリル加熱・オーブン加熱の場合）

ヒーター熱を受ける食品の角度などや食品材料により、焼き色がムラになる場合があります。 （グリル加熱とオーブン加熱は、ヒーター熱の出方が違いますので、焼き色のつき方も異なります。） 【加熱ムラをふせぐポイント】 ＜レンジグリル調理またはグリル調理のとき＞ 　グリル加熱の途中で角皿の前後を入れ替え... 詳細表示

食品の裏面に焼き色をつけたい　（レンジグリル調理・グリル調理の場合）

グリル加熱は上ヒーターで加熱します。 食品の裏面にも焼き色をつけたいときは、加熱終了後、食品を裏返して様子を見ながらグリル加熱を延長してください。 ＜操作方法＞ 詳細表示

表示部にファンのマークが出ています。何を意味するのでしょうか？

電気部品を冷却するために、本体内部のファンが回転していることを示します。この表示が出ているときは電源プラグを抜かないようにお願いいたします。冷却が停止すると故障の原因になります。 詳細表示

現在温度表示が設定温度近くになっているのに、なかなか加熱が終了しないのですが？

現在温度表示は食品のおよその平均温度になります。 温度は低い部分がある場合には、設定温度近くの表示で、しばらく加熱が終了しないことがあります。 詳細表示

庫内底面に汚れが焼きついた時

ラップを丸めて、液体クレンザーをつけて、セラミック部を擦る。 それでも汚れが落ちないときは、丸めたアルミホイルに液体クレンザーをつけて、もしくは研磨剤入りナイロンたわしに水をつけて、セラミック部を擦り落としてください。（セラミック部位以外の黒いゴム部や本体塗装面を擦ると傷がつくのでご注意ください。） 詳細表示

延長コード使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

表示部に高温注意が点灯したり、点滅したりします。何を意味するのでしょうか？

表示部に「高温注意の点灯」 　庫内温度が高くなると、点灯してお知らせします。 表示部に「高温注意の点滅」とアラーム音 　庫内底面の温度が高くなったときのお知らせです。　 　やけどや、ﾗｯﾌﾟ包装した食品や容器の溶けや変形に 　ご注意ください。 　※「高温注意の点滅」があってもキーは受け付けます。 ... 詳細表示

庫内底面が斑点やシミ状に変色する

庫内底面・角皿・使用する容器に汚れがついたままレンジグリル加熱・グリル加熱・オーブン加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのように見えます。 庫内底面などお手入れをしてください。落とし方 詳細表示

電気代はどれくらいかかりますか？

電気代の目安は次のとおりです。 ●レンジの場合 1回あたりの電気代（最大） 約4.8円 （電気代１kWhあたり27円、1回10分運転で計算） ●オーブンまたはグリルの場合 1回あたりの電気代（最大） 約12.2円 （電気代１kWhあたり27円、1回20分運転で計算） 取扱説明書の「仕様表」に... 詳細表示