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『 操作関連 』 内のFAQ

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  • ふろ自動で湯はりができないのですが

    ・浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ・浴槽アダプターのお手入れを行ってください。 ・リモコンに「残湯なし」が表示されている場合は、満タンわき増しを行ってタンク内をわき上げてから湯はりを行ってください。 (満タンわき増しは時間帯別電灯でご契約のお客様がご利用できる機能です。深夜電力でご契... 詳細表示

    • No:4395
    • 公開日時:2015/12/11 12:06
    • 更新日時:2020/10/27 17:42
  • 一度に複数個の残湯量表示が減る

    ●タンク内のお湯の温度が下がっているときにお湯を使うと、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●湯はりなどでたくさんお湯を使用する場合は、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●追いだきを使用すると、タンク内の温度が急激に下がり、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。(タンク内のお... 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2015/03/20 11:10
    • 更新日時:2021/11/19 11:31
  • (エラー表示)リモコンに「H03(H3)」が表示されています。

    エラー表示 :H03、H3(異機種リモコン接続異常) エラー内容 :貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:5352
    • 公開日時:2016/12/05 11:42
    • 更新日時:2021/12/01 10:40
  • (エラー表示)リモコンに「P07(P7)」が表示されています。

    エラー表示 :P07、P7(パワーリレー溶着検知) エラー内容 :ヒーターへ未通電時に、残湯75Lサーミスターが95℃以上を検知した場合にエラーが表示されます。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事... 詳細表示

    • No:6999
    • 公開日時:2015/12/23 16:31
    • 更新日時:2021/12/01 10:41
  • 長期留守にするときはどのようにすればいいのですか?

    エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
  • 飲用に使用できますか?

    飲用される場合は、一度やかんなどで沸騰させてください。 長期間のご使用によってタンク内に水あかがたまったり、配管材料の劣化で水質が変わることがあります。 お願い ①給湯器には、水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水を使用してください。 ②熱いお湯が出てくるまでの配管にたまっている水は、雑用... 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2014/02/28 11:23
  • 蛇口(シャワー)の交換をします。給湯機側で事前にしておくことはありますか?

    給湯機専用止水栓を閉じてください。 給湯機への給水が停止し、お湯は使用できなくなります。 給湯機専用止水栓がない場合、ご家庭の水道の元栓を閉じてください。 この場合、お湯の他に、すべての蛇口で水も使用できなくなります。 ※念のため、蛇口は水側にしておき、工事が終了するま... 詳細表示

    • No:6706
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • ふろ自動中、湯はりが止まるのですが

    ・浴槽の水位を確認したり、ふろ配管の空気を抜くためです。 (ふろ自動ランプが点滅していれば、正常に湯はりを行っています) ・特に設置後一週間程度は浴槽形状を学習するため、一回の湯はり中に複数回停止することがあります。 上記に該当しない場合には、本体や配管からの漏れや機器の不具合の可能性が考えられます。 ... 詳細表示

    • No:4396
    • 公開日時:2015/12/11 13:04
    • 更新日時:2020/10/27 17:43
  • タンク内のお湯は冷めますか?

    自然放熱などで、タンク内のお湯の温度は低下します。 外気温などにもよりますが、1時間に約1℃程度低下します。 ※自然放熱などでタンク内のお湯の温度が下がると、お湯を使わなくても残湯量が減ることがあります。 詳細表示

    • No:6707
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • 断水のとき、お湯は使えるの?

    温水器は、タンクの下から入る給水の圧力により上部からお湯を出す「押し上げ方式」となっておりますので、断水しているときはシャワーや蛇口のお湯は使えません。 また、浴槽の湯はりや追いだきなどもできません。 断水の際のお願い ●温水器専用止水栓を閉じてください。 (断水することがわかっている場合には、断... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2012/03/29 15:42
    • 更新日時:2020/10/27 17:29

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