年末年始を快適にお過ごしください
冷え込みに備えて事前準備はお済みでしょうか？ エアコン、エコキュートでよくいただくご質問、こちらにまとめております。
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年末の大掃除で買い替えの必要に気が付いた部品・消耗品は、お店でご注文いただくか、交換作業をご依頼ください。
※ 年末年始期間中は、通常よりも部品の納入に時間をいただいてしまう場合がございます。
ご注文いただく部品か、交換作業の依頼が必要か、についてはこちらをご参照ください。
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閲覧の多いFAQ
『 仕様・買物相談 』 内のFAQ
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太陽熱温水器（ソーラー）と接続できますか？ソーラーで沸かしたお湯を給水できますか？
太陽熱温水器（ソーラー）は、エコキュートや電気温水器と接続できません。併用される場合には、配管系を別々に分けてご利用ください。 詳細表示
- No：2390
- 公開日時：2013/11/01 13:50
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使用できません。 必ず水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水をご使用ください。 特に地下水・井戸水・温泉水の使用は、機器をご使用いただく期間の水質が、常に水道法の定める水質基準内である担保が取れないため、使用しないでください。 また配管の腐食や、本体の故障の原因になる場合があります。... 詳細表示
- No：2593
- 公開日時：2014/02/28 11:23
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●給湯専用、エコオートタイプ併用できます。●フルオートタイプ（電気温水器のみ）/追いだきフルオートタイプ配管内のポンプのエアがみや水位センサーへの影響により、自動たし湯が正常に動作しない可能性があります。併用する場合は、湯張り完了後にふろ自動を切ってください。または、自動たし湯モードを「切」に設定してください。（... 詳細表示
- No：2389
- 公開日時：2013/11/01 14:16
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エコキュートや電気温水器は、使用するお湯を主におトクな夜間電力で沸かしタンクに貯湯して使用いたしますので、基本的にガスの湯張りとはイメージが異なります。タンクに溜めているお湯を浴槽に引き、使用するというイメージです。湯張り時間の目安は、200Ｌの浴槽で約15～20分(※)です。※エコキュート及び高圧力型電気温水器... 詳細表示
- No：685
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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内蔵ヒーターで水を温めてお湯を作るのが「電気温水器」で、大気の熱を利用してお湯を作るのが「エコキュート」で、お湯を作る方式の違いになります。 詳細表示
- No：692
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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可能です。追いだきフルオートタイプをお選びください。 詳細表示
- No：686
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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基本的には、お取り替えは必要ありません。ただし特殊な器具をご使用の場合は、お取り替えが必要な場合があります。また、シャワーヘッドの種類によっては流量が変化しますのでご留意ください。 詳細表示
- No：689
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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電気温水器の契約電力は（季節別）時間帯別電灯又は深夜電力(※)となりますので、電力契約内容の変更が必要になる場合があります。契約体系は各電力会社によって異なりますので、詳しい内容は管轄の電力会社へご確認ください。※深夜電力契約の場合は、昼間時間帯の湯のわき増し機能はご利用になれません。 詳細表示
- No：690
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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寒冷地に居住していますが、不凍等の対策は必要ですか？専用の機種はありますか？
凍結防止工事が必要となります。またエコキュートには寒冷地向け機種も取り揃えております。 詳細表示
- No：693
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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基本的には、お取り替えは必要ありません。ただし特殊な浴槽をご使用の場合は、お取り替えが必要な場合があります。 また浴槽アダプタの種類によっては、製品が正常に動作しないことがあります。 当社別売部品の浴槽アダプタを使用してください。 浴槽アダプタの交換は、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください。 詳細表示
- No：688
- 公開日時：2011/12/05 00:00
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