よくあるご質問 FAQ

操作パネルが消灯する。

操作ボタンを操作すると表示は点灯し、節電のため操作ボタンを約30秒間操作しない時に表示は消灯します。異常ではありません。操作パネルが消灯しても、急速製氷などの設定された機能は継続しています。 操作しても反応がない場合は、点検・修理の必要がありますので、お買い上げの販売店、または修理窓口（三菱電機修理受付セン... 詳細表示

カタカタ、ゴトゴトと今までと違う音がする。

1.数秒間だけ音がする場合 　給水タンク内ポンプの組立てと給水タンク・給水パイプの取付けをご確認ください。 　取付けに浮きがありポンプの位置がずれると給水時の音が大きくなります。 　また、隙があると給水タンクの水が凍結し給水時に音がすることがあります。 2.数分～数十分間、運転中に継続して音がする場合... 詳細表示

冷えが弱い

冷蔵庫の設置状態や使用環境によって冷えが弱くなることがありますので以下内容を確認してください。 1.温度設定を「弱」にしている。 「中」または「強」にしてください。 2. ひんぱんにドアを開け閉めしていたり、半ドアになっている。 ドアが開いていると冷気が逃げて冷蔵庫が温まります。しばらくドアの開け閉め... 詳細表示

ドアや引き出しを長時間開けっ放しにしてしまいました。なかなか冷えないのですがどうすればよいですか。

庫内温度が上昇しているため、すぐには冷えません。 扉・引き出しを閉め、扉の開閉はできるだけ控えて、冷えるのをお待ちください。 半日～１日程度経過しても冷えない場合には、お買い上げの販売店、または修理窓口（三菱電機修理受付センター TEL 0120-56-8634 / URL http://www.mels... 詳細表示

故障かな？診断：ドア関連

故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

故障かな？診断：氷点下保存関連（該当機種のみ）

故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ドアがしばらく開いていた後、冷えない

冷却運転が復帰するまで時間がかかります。電源をいれたまま一晩様子を見てください。 翌日になっても冷えの弱いときは、点検・修理の必要があります。 お買い上げの販売店、または修理窓口（三菱電機修理受付センター　0120-56-8634)へご依頼ください。 詳細表示

においが気になる

1. 食品のにおいですか？においの強い食品はありませんか？ においが強いと、脱臭装置では取りきれないので、食品をラップ等で密封し保存することをおすすめします。 2. プラスチックのにおいですか？ 据え付け時、冷蔵庫からプラスチックのにおいがする場合があります。冷えると徐々にうすくなります。 3. 氷のにお... 詳細表示

音が大きい。気になる音がする。

次のような音は異常ではありません。 ・音が急に大きくなる。音色が変わる。 据えつけ直後、暑いとき、ドアの開閉が多いとき、急冷運転のときなどに高速運転に切り替わり強い力で冷やしているので音が大きくなります。 ・時々（1～2時間毎）"ウィーン・ゴトゴト "と音がする。 自動製氷の音です。給水タンクに水がな... 詳細表示

外側が熱くなる。床から風が出る。

冷蔵庫には側面や天井に放熱・露付防止パイプ、冷蔵室左右扉の間の仕切りには露付防止ヒーターが、また下には放熱を促すファンがあるからです。据えつけ直後や夏場は、特に外側が熱く（約50～60℃）なったり下から温風が出ることがあります。冷やすために必要な機能で異常ではありません。 詳細表示