よくあるご質問 FAQ

フィルター交換の目安は？

破れたり薄くなったり、水アカがこびりついて硬くなったら新しいものに交換してください。 交換用フィルターについて詳細は添付ファイルをご覧下さい。 (クリーニングフィルターは、蒸発皿につく汚れを減少させます。長持ちさせるためには、こまめに水洗いすることをおすすめします) 　 詳細表示

蒸気が見えなくて冷たい風しか出ないけど、加湿しているの？

【ディスク気化式ＳＶ−ＤＫ８０タイプ】 水を含ませたフィルターに風をあてて、水分を気化させて加湿するため、蒸気は出ません。吹出す風は冷風です。 【スチームファン式ＳＶ−Ｓ３０タイプ】【ほんのりあったかスチームファン式ＳＶ−Ｓ５０/７０タイプ】 高温の蒸気を風で冷却して加湿するため、蒸気はほとんど見えませ... 詳細表示

運転中、振動している

設置面が水平でないと、振動が感じられることがあります。製品を水平で安定したところに設置してください。なお、本体の下に薄め（厚さ５ｍ程度のもの。厚くて柔らかいと設置が不安定になります。）のマット状のものを敷くと、振動防止になります。 詳細表示

現在湿度がいつも高いのはなぜ？

１．運転開始直後は、本体内部の温度・湿度の影響を受けるため、現在湿度表示が安定しません。２．気密性の高い部屋や狭い部屋では、空気の循環が悪いため、湿度表示が高くなります。３．北側にある部屋や、浴室などの水回りに近い部屋には湿気がこもりやすいため、湿度が高い場合があります。４．暖房器具(石油ファンヒーター・石油スト... 詳細表示

お掃除サインが点滅したまま使っていたら動かなくなった。

気化式の場合、電源プラグをコンセントに差込んでから（スチームファン式の場合は運転スイッチを入れてから）一定の時間が経過すると、アラームが鳴ってお掃除サインが点滅します。取扱説明書「お手入れ」のページに従って、お手入れをしてください。 その後、リセットスイッチを約３秒押して、「お掃除サイン」をリセットして... 詳細表示

湿度は設定できるの？

【ディスク気化式（ＳＶ－ＤＫ８０タイプ）】設定はできません。自動モードでは湿度５０％を保つよう、自動的に間欠運転をします。【スチームファン式（ＳＶ－Ｓ３０タイプ）】【ほんのりあったかスチームファン式（ＳＶ－Ｓ５０/Ｓ７０タイプ）】４０～７０％で５％刻みで設定できます。あらかじめマイコンに記録させている設定値（％）... 詳細表示

送風音が気になる

【ディスク気化式ＳＶ－ＤＫ８０タイプ】気化式は大風量で加湿しますので、スチームファン式にくらべて送風音が大きめです。連続加湿では運転音が大きくなる傾向にあるため、気になる場合は弱運転をお願い致します。 詳細表示

湿度が上がらないのはなぜ？

１．お部屋が広いと、湿度が上がりにくくなります。 　　下記仕様表をご参照の上、製品の適用床面積を確認してください。 ２．窓や出入り口の開閉が多いと、換気率が高くなり、湿度が上がりにくくなります。 　　※加湿しているかどうかは、湿度表示の変化やタンクの水の減り方で確認してください。 ３．【ディスク気化式ＳＶ－Ｄ... 詳細表示

クリーニングフィルターと蒸発皿のお手入れ方法は？

お手入れは毎日行うのが望ましいですが、週１～２回行うようにすれば汚れがつきにくく、長持ちします。多少水アカが残っていても、加湿性能に問題ありません。なお、プラグ受けや本体に付いた水は、よく拭いて乾かしてから通電してください。１．クエン酸（ポット洗浄剤）等の薬品は使わないでください。　刺激性のあるガスの発生や、水漏... 詳細表示

デイスク式の場合、トレイやディスクがヌメリや臭いで汚れた時のお手入れ方法は？

台所用の塩素系漂泊剤でつけ置き洗いしてください。 具体的には、台所用の塩素系漂泊剤を100倍程度に薄め、約12時間つけ置きした後、よく水洗いしてください。 詳細表示