よくあるご質問 FAQ

運転スイッチを入れても運転しない。

１．湿度表示はされていますか？　もし、されていなければ、通電していません。その場合、本体のマグネットプラグ（スチームファン式の場合）が接続されているかどうか、また、電源プラグが電源コンセントに接続されているかどうか、ご確認ください。２．給水ランプが点灯している場合はタンクに水を補充してください。また、スチームファ... 詳細表示

加湿機の現在湿度表示と他の湿度計の表示が違う

現在湿度表示は、本体内部にある湿度センサーで測った湿度を表示しているため、他の湿度計とは表示が違うことがあります。湿度計によって測定方法が異なるためです。運転開始直後は本体内部の温度・湿度の影響を受けるため、現在湿度表示が安定するまでに約10分かかります。湿度計と当社加湿機とでは応答速度が違うため、同じ場所に置い... 詳細表示

デイスク式の場合、トレイやディスクがヌメリや臭いで汚れた時のお手入れ方法は？

台所用の塩素系漂泊剤でつけ置き洗いしてください。 具体的には、台所用の塩素系漂泊剤を100倍程度に薄め、約12時間つけ置きした後、よく水洗いしてください。 詳細表示

運転中、振動している

設置面が水平でないと、振動が感じられることがあります。製品を水平で安定したところに設置してください。なお、本体の下に薄め（厚さ５ｍ程度のもの。厚くて柔らかいと設置が不安定になります。）のマット状のものを敷くと、振動防止になります。 詳細表示

湿度が上がらないのはなぜ？

１．お部屋が広いと、湿度が上がりにくくなります。 　　下記仕様表をご参照の上、製品の適用床面積を確認してください。 ２．窓や出入り口の開閉が多いと、換気率が高くなり、湿度が上がりにくくなります。 　　※加湿しているかどうかは、湿度表示の変化やタンクの水の減り方で確認してください。 ３．【ディスク気化式ＳＶ－Ｄ... 詳細表示

蒸気が見えなくて冷たい風しか出ないけど、加湿しているの？

【ディスク気化式ＳＶ−ＤＫ８０タイプ】 水を含ませたフィルターに風をあてて、水分を気化させて加湿するため、蒸気は出ません。吹出す風は冷風です。 【スチームファン式ＳＶ−Ｓ３０タイプ】【ほんのりあったかスチームファン式ＳＶ−Ｓ５０/７０タイプ】 高温の蒸気を風で冷却して加湿するため、蒸気はほとんど見えませ... 詳細表示

保管するためにディスクを乾かしたいが、どうすればいいか。

水気をふき取り、陰干しで充分乾かしてください。 詳細表示

保管するためにタンク内を乾かしたいが、どうすればいいか。

扇風機の風を当てて乾かしてください。 詳細表示

トレイのお手入れ時期は？

２週間に１回程度、トレイの水を排水してください。３日以上加湿しないときも、トレイの水を排水してください。 詳細表示

どんな水が適しているか。また、使えない水はあるのか

水道水以外は使わないでください。 ミネラルウォーター・アルカリイオン水・マイナスイオン水・酸性水・井戸水・浄水器の水などを使用すると、水アカが多くなったり、カビや雑菌が繁殖しやすくなります。 詳細表示