よくあるご質問 FAQ

リレー機器(MT5210)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるリレー機器は、MILCO.CONNECT対応機器以外の照明器具や換気扇等の接続した外部機器のON/OFF(AC100～242V(50/60Hz) 6A)を一括で制御する機能を持ちます。それらの機能が不要な場合は設置不要となります。 詳細に関しては下記リンクより納入仕様書と取扱説... 詳細表示

対応照明器具を壁スイッチでOFFして、その後ONした時の点灯はどうなりますか？

対応照明器具の電源を入れた時の調光率は、0％～100%(5%単位）または最終状態（電源を切る前の状態に復帰する）に設定できます。初期設定は最終状態となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

登録済みの照明器具の一部を点灯制御できない。

対象エリアのMILCO.CONNECT対応機器の電源ON(壁スイッチ・ブレーカー）を確認してください。2.4GHz帯のメッシュ無線通信方式で点灯制御（通信）を行いますが、一部照明機器の電源をOFFにすると、その照明機器はメッシュ通信の経路にならないため、周辺照明機器の通信範囲が狭くなる、または届かなくなり点灯制御... 詳細表示

シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示

長期休暇等でゲートウェイの電源をOFFしてもいいですか？

ゲートウェイには内蔵時計があり電源は常時ONが推奨となります。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって時間が短くなりますので、停電後にはゲートウェイ時計を確認して、時刻設定を行ってください。関連形名: MT3110,MT3110A ※無線照明制御システムMILCO.C... 詳細表示

照明器具の読込中にアプリがフリーズしました。どうすれば良いですか？

専用タブレット(MT1100）の電源スイッチを長押しして再起動して、再度アプリを立ち上げてみて下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)とバックアップデータ、双方を紛失した時の再設定はどうすればよいですか？

専用タブレット(MT1100)をご購入頂き、再度初めから設定が必要となります。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

モニタリングの在時間累積とは何ですか？

人感センサの在検知時間をゲートウェイが１時間間隔で交信を行い累積時間(1分単位)を記録します。専用タブレットでは、1日(1時間単位)、1週間、1か月、1年単位で在時間を確認できます。フロアに人感センサとゲートウェイの設置が必要となりゲートウェイでは過去最長90日間の記録保持となります。定期的に専用タブレットで取り... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)で対象照明器具の集中管理は出来ますか？　例えば、ゲートウェイをLAN接続すれば、専用タブレット(MT1100)で、LAN接続...

集中管理は、MILCO.CONNECTでは出来ません。照明機器点灯状態のモニタリングは専用タブレットと対象照明器具が2.4GHz帯メッシュ無線通信(見通し距離15m以内）して行いますので、フロア内のモニタリングしかできません。LANやゲートウェイ経由ではモニタリング出来ません。 ※消費電力量累積・在時間累積・平... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

専用タブレットはMILCO.CONNECT対応照明機器の照明制御システムの設定器であり操作器ですので、1システムに1台必要です。 専用タブレットでは登録した制御機器・対応照明器具の設定運用情報が記憶され、照明器具の操作や運用中に設定情報の変更が可能なため、本システムの管理者が保管するものです。 詳細に関しては... 詳細表示