よくあるご質問 FAQ

移設したMILCO.CONNECT対応照明器具が専用タブレット(MT1100)での機器読込みで認識されない。

移設前に初期化しましたか？機器読込みは未登録機器しか読込みしません。他のシステムで登録されている器具は読込みされません。また別フロアで登録されている場合でも登録フロアを指定しないと接続制御できません。 ※対象照明機器廃棄を前提とした、専用タブレット側の登録のみを強制削除する方法があり、その場合は照明器具側に登録... 詳細表示

MILCO.CONNECTアプリが自動でログアウトされます。

自動でログアウトするまでの時間を設定できます。専用タブレット画面右上の「設定アイコン」→左上「基本設定」→右下「自動ログアウト設定」に進み設定してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)へのレイアウト図面取り込みはどうすればいいですか？

専用タブレットとPCをUSBケーブルで接続してデータを保存するか、専用タブレットのSDカードに保存して取り込むか、専用タブレットのカメラ機能を用いて取り込んでください。SDカードの脱着に関しては専用タブレットの取扱い説明書をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)の... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)が故障した場合、設定内容は保存されますか？

保存されません。バックアップデータ（引き継ぎデータ）を保存していた場合、データを復旧することができます。 バックアップを保存していなかった場合は、再設定が必要です。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※バックアップはメインメニュ―右下の「バックアッ... 詳細表示

プライベートリモコン(MT2200)の優先制御をプライベートリモコン以外で解除する方法はありますか？

下記２方法あります。 １. 専用タブレット(MT1100)から、リモコンを登録しているグループ、もしくは器具を指定して「プライベートリモコン制御解除」する。 ２. ゲートウェイ(MT3110)のスケジュールに「プライベートリモコン制御解除」を入れる。 ※閉館時刻等に併せてスケジュールに「プライベートリモコン... 詳細表示

フロア最大設置可能数(250台)以上の照明器具を一括制御したい場合は如何すればいいの？

ゲートウェイの連動設定を行うことにより他フロアの同一エリアを連動制御できます。またはPWM信号・接点出力機器やリレー機器を用いて照明器具を繋ぐことによりMILCO.CONNECT機器1フロア最大250台の制約から外だしする事をご検討ください。詳しくは詳細マニュアルの「ゲートウェイの連動設定」や「拡張構成(PWM機... 詳細表示

PWM信号・接点出力機器(中継機能付)(MT5110)の中継機能とは何ですか？他のMILCO.CONNECT対応照明器具・制御機器は2.4GHz帯メッシュ...

フロア内の2.4GHz帯メッシュ通信を中継し通信範囲を拡げ安定させる機能です。対応照明器具や照度人感センサ等でも中継可能ですが、誤操作による誤作動等のリスクありますので、中継のみの用途であれば、PWM信号・接点出力機器(中継機能付)(MT5110)をお使いください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNE... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)に別のアプリをインストールしても良いですか？

不具合の原因となりますので行わないでください。アプリをインストールされたりOSの更新をされた場合は製品保証対象外となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

モニタリングの在時間累積とは何ですか？

人感センサの在検知時間をゲートウェイが１時間間隔で交信を行い累積時間(1分単位)を記録します。専用タブレットでは、1日(1時間単位)、1週間、1か月、1年単位で在時間を確認できます。フロアに人感センサとゲートウェイの設置が必要となりゲートウェイでは過去最長90日間の記録保持となります。定期的に専用タブレットで取り... 詳細表示

スケジュール制御に照度・人感センサ制御シーンを組み込めますか？またその時の点灯時の制御はどうなりますか？

・シーン設定はエリア内のグループ単位での調光・調色の設定だけでなく、照度・人感センサ制御のシーン設定も可能です。 ・人感センサ制御シーンをスケジュールに組み込むことにより、就業時間外など特定時間だけの在・不在検知での調光・調色の設定することが出来ます。 ・照度センサ入りかつ人感センサ入の場合、在判定時は各MI... 詳細表示