よくあるご質問 FAQ

MILCO.CONNECT対応制御機器や対応照明器具にグループ設定をしないで、フロアないしエリアのままで制御は可能ですか？

グループ設定は必須です。 専用タブレット(システム）とリモコン以外の対応制御機器・対応照明器具は、「エリア・グループの新規作成」よりフロア指定で機器読込み後に、エリア＋グループの属性設定を行い、グループ単位での点灯制御・エリアシーン設定となりますのでグループ設定が必須です。 リモコンはフロア指定の「リモコンの... 詳細表示

MILCO.CONNECTアプリのアカウントID・パスワードは必ず設定しなければいけませんか？ID・パスワードを忘れました場合はどうすれば良いですか？

必ず設定が必要です。また忘れないように管理してください。アカウントID・パスワードを忘れた場合、専用タブレットからの設定、操作ができなくなります。 操作者アカウントのID・パスワードをお忘れの際は、管理者アカウントでログインし、設定でID・パスワードを変更してください。管理者アカウントのID・パスワードをお忘れ... 詳細表示

機器読込みでMILCO.CONNECT対応器具の読込ができない。

■原因：照明器具の電源が入っていない　 ➡処置：照明器具の電源を入れてください。 ■原因：すでに別のシステムに登録されている　 ➡処置：対象の照明器具が登録されたシステムを特定し、必要に応じて照明器具の登録を解除してください。 ■原因：「MILCO.CONNECT」アプリのデバイスへのアクセス許可を行って... 詳細表示

11フロア以上となる場合は、専用タブレットを追加すれば対応出来ますか？専用タブレット間の連携は出来ますか？

専用タブレットを追加して、別システムで運用していただく必要がございます。タブレット間の連携はできません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

移設したMILCO.CONNECT対応照明器具が専用タブレット(MT1100)での機器読込みで認識されない。

移設前に初期化しましたか？機器読込みは未登録機器しか読込みしません。他のシステムで登録されている器具は読込みされません。また別フロアで登録されている場合でも登録フロアを指定しないと接続制御できません。 ※対象照明機器廃棄を前提とした、専用タブレット側の登録のみを強制削除する方法があり、その場合は照明器具側に登録... 詳細表示

どのような施設にお勧めですか？

用途・目的に合わせてシステム構成を選択でき、さらにオプション機器で機能が拡張できるため、様々な施設でご使用いただけます。 例）オフィス・会議室・店舗・物流倉庫・学校体育館　他 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

システム初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

お客様にて設定いただく事を想定しておりますが、ご要望の場合は販売窓口にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

換気扇も制御できるとのことでしたが三菱電機が販売している機器では何が制御できますか？

三菱製・他社製に限らず、以下の運用が可能です。 リレー機器(MT5210)を使用すれば、AC100V～242Vの電源ON/OFF操作。 PWM信号・接点出力機器(MT5110)を使用して、無電圧a接点を出力できるため制御連動が可能です。 但し、使用禁止負荷がありますので詳しくは上記機器の納入仕様書及び取扱説... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の寿命は？バッテリーは交換できますか？

使用状況によりますが3～５年となります。 バッテリーの交換は対応しておりません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)とプライベートリモコン(MT2200)の電池の種類はなんですか？電池はどの位で消耗しますか？

シーンリモコン(MT2100)は単４乾電池2本、プライベートリモコン(MT2200)はCR2032コイン型リチウム電池1個となります。電池の耐用期間は使用頻度等により異なります。ボタンを押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅時は電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ※無線照明制御システム... 詳細表示