よくあるご質問 FAQ

対応機器の登録台数がフロア上限の250台近くなる場合は、フロアを分けて余裕を持たせた方がいいですか？

導入後にリモコン等の対応機器追加要望が考えられますので余裕を持たせた設定設計を推奨します。 対応機器登録最大250台/フロアの制約には対応照明器具だけでなくリモコンやPWM信号・接点出力機器やリレー機器も含まれます。一方で壁スイッチやPWM信号・接点出力機器やリレー機器に繋がれた照明器具は含まれません。またMI... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)からデバイス(MILCO.CONNECT対応機器)へのアクセス許可ができなくなりました。

アクセス許可確認ダイアログが表示されない場合は、以下の手順で設定を行ってください。専用タブレットのホーム画面に戻る→「設定」アプリを開く→「アプリ」をタップ→すべてのアプリから「MILCO.CONNECT」をタップ→「権限」をタップ→「付近のデバイス」をタップ→「許可する」をタップ ※無線照明制御システムMIL... 詳細表示

スケジュール制御時のリモコンで操作後に、スケジュールシーンに復帰するにはどうすればいいですか？

■シーンリモコン(MT2100)で操作した場合は、次回スケジュールシーン変更時刻にスケジュールシーンに復帰しますが、現行スケジュールシーンと同じシーン設定がシーンリモコンに登録有ればそのボタンで復帰できます。無ければ専用タブレット(MT1100)で現行スケジュールシーンに変更してください。またシーン設定で「スケジ... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)で照明操作・モニタリングしか操作できないようにする方法はありますか？

管理者アカウントに加えて操作者アカウントを有効にすることで、操作項目を制限することができます。専用タブレット画面右上の「設定アイコン」→左上「基本設定」→中下「アカウント管理」に進み設定してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)は24時間充電したまま使用できますか？

使用できますが、バッテリーが100％のまま充電を続けますとバッテリーの劣化を早める場合があるため注意が必要です。常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)は24時間連続稼働できますか？

連続稼働は非推奨です。24時間以上連続稼働しますと、バッテリーの早期劣化を招く場合があります。常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

ゲートウェイの電源が遮断された場合は、照明器具の制御はどうなりますか？

照明器具の制御は、電源が遮断された時点の状態が継続されます。 ゲートウェイの電源が遮断された瞬間に制御が変化することはありません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

モニタリングの在時間累積とは何ですか？

人感センサの在検知時間をゲートウェイが１時間間隔で交信を行い累積時間(1分単位)を記録します。専用タブレットでは、1日(1時間単位)、1週間、1か月、1年単位で在時間を確認できます。フロアに人感センサとゲートウェイの設置が必要となりゲートウェイでは過去最長90日間の記録保持となります。定期的に専用タブレットで取り... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)やプライベートリモコン(MT2200)のリモコンなしで導入できますか？

シーンリモコン(MT2100)などの専用リモコン設置を推奨していますが、専用タブレット(MT1100)を操作器としてお使いいただくことが可能です。その場合は、管理者アカウントに加えて操作者アカウントを設定し、操作者アカウントでの操作を推奨しています。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コ... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の入力で漢字変換ができなくなりました。

以下の手順で漢字変換を有効にしてください。専用タブレットのホーム画面に戻る→「設定」アプリを開く→「一般設定」をタップ→「言語と入力」をタップ→「画面キーボード」をタップ→「iWnn IME」をONにする→「言語と入力」画面に戻る→「デフォルトの入力方法」をタップ→日本語を選択 ※無線照明制御システムMILCO... 詳細表示