よくあるご質問 FAQ

初期設定で一度に機器読込できる照明器具や機器は何台ですか？登録範囲を広範囲にした場合メッシュ通信により全器具を読み込めますか？機器読込に必要な時間はどれく...

機器読込時に登録台数の制限(全て、1台、10台、20台、30台、40台、50台）ができますが、「全て」を選択した場合は、通信範囲内の250台が一度に読み込めます。但し、機器読込はメッシュ通信ではなく、タブレットと直接接続できる範囲（半径約15m）の未登録対応器具を読み込みますが、登録範囲（標準、狭い、広い）の指定... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)で照明操作・モニタリングしか操作できないようにする方法はありますか？

管理者アカウントに加えて操作者アカウントを有効にすることで、操作項目を制限することができます。専用タブレット画面右上の「設定アイコン」→左上「基本設定」→中下「アカウント管理」に進み設定してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100）の設定操作用アプリの最新バージョンは何ですか？バージョンが古い場合に更新は必要ですか？更新するにはどうすればいいですか？更新...

最新バージョンは下記のリンクから確認できます。機能や操作性の改善と軽微な不具合の修正にともないバージョンアップを行っておりますので、下記のリンクに掲載の内容をご確認いただき、手順書に従いアップデートすることをお勧めします。 ■MILCO.CONNECT設定操作用アプリアップデート ※無線照明制御システ... 詳細表示

ゲートウェイ内蔵時計のバックアップ機能の耐用年数はありますか？

バックアップ機能の耐用期間の設定はありません。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によってバックアップ時間が短くなりますので停電後にはゲートウェイ時計を確認してください。内蔵時計のバックアップ機能が無くなっても常時電源ONであれば内蔵時計は動作します。関連形名: MT311... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)は24時間充電したまま使用できますか？

使用できますが、バッテリーが100％のまま充電を続けますとバッテリーの劣化を早める場合があるため注意が必要です。常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

グループ登録方式は、リスト方式とMAP方式のどちらを選べばいいですか？設定後に変更することはできますか？フロアごとに登録方式を選べますか？

照明制御の運用方法や専用タブレットの利用方法によりお選びください。 【リスト方式】リモコン操作やセンサ・スケジュールによる自動制御が中心の場合。 【MAP方式　】タブレットを使用して、照明器具を１台ごとに個別調光したい場合。 ・MAP方式を選択する場合は、事前にフロアレイアウト(JPEG・GIF形式）をタブ... 詳細表示

設定送信・設定受信の失敗が多発する。

■原因：照度人感センサが複数台、同時に動作している ➡処置：人感センサ制御、照度センサ制御を切にして、設定を行ってください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

1システムにゲートウェイを複数使用する場合は必ずスイッチングハブで有線接続必要ですか？ 他フロアとの連動設定が必要なければ有線接続は不要ですか？また有線...

ゲートウェイの連動設定をして他フロアの同一エリアを連動制御したり、フロア間で時刻を同期する必要が無ければ、スイッチングハブは必要ありません。有線接続のLANケーブルはSTPストレートケーブル カテゴリ5e以上をご使用ください。関連形名: MT3110,MT3110A ※無線照明制御システムMILCO.CONNE... 詳細表示