よくあるご質問 FAQ

一つの専用タブレット(MT1100)で離れたフロアを登録管理できますか？またエリア間の通信は常時維持必要ですか？

フロア間の連動制御等の応用構成が不要であれば、フロア間の通信は不要ですので登録管理可能です。但しフロアの照明器具を登録・操作する際は、専用タブレットを通信範囲内に持ち運ぶ必要があります。 またフロア内(エリア間)は2.4GHz帯メッシュ通信にて常時通信できる状態を確保してください。壁スイッチ等で照明器具の電源を... 詳細表示

換気扇も制御できるとのことでしたが三菱電機が販売している機器では何が制御できますか？

三菱製・他社製に限らず、以下の運用が可能です。 リレー機器(MT5210)を使用すれば、AC100V～242Vの電源ON/OFF操作。 PWM信号・接点出力機器(MT5110)を使用して、無電圧a接点を出力できるため制御連動が可能です。 但し、使用禁止負荷がありますので詳しくは上記機器の納入仕様書及び取扱説... 詳細表示

システム初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

お客様にて設定いただく事を想定しておりますが、ご要望の場合は販売窓口にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

どのような施設にお勧めですか？

用途・目的に合わせてシステム構成を選択でき、さらにオプション機器で機能が拡張できるため、様々な施設でご使用いただけます。 例）オフィス・会議室・店舗・物流倉庫・学校体育館　他 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

制御機器や照明器具を近接して配置するときの間隔に2.4GHz帯メッシュ無線通信による制約はありますか？

2.4GHz帯メッシュ無線通信は通信距離が短すぎると動作しないことがあります。安定した通信を確保するためには、ゲートウェイなどの制御機器と照明器具は50㎝以上、照明器具(無線ユニット)間は30㎝以上離して設置してください。 配置には2.4GHz帯メッシュ無線通信機能以外の制約もありますので、各機器の取扱説明書及... 詳細表示

MILCO.CONNECTの基本用語を教えて下さい。

2.4GHz帯メッシュ無線通信：MILCO.CONNECTで採用している機器間無線通信方式。各機器間の見通し距離は15m以内(障害物や設置環境及び照明器具の種類により短くなる場合があります。) システム：MILCO.CONNECTアプリ(専用タブレット1台）で設定・操作できる無線制御システムのこと。1システム上... 詳細表示

照度センサ制御時、目標照度にならない。

■原因：感度設定を実施していない ➡処置：アプリのホーム画面左中「グループ設定の編集」のセンサ項目で感度設定を実施してください。 ※詳しくは詳細マニュアルの「拡張構成(照度人感センサ)の設定」をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

リストから削除した照明器具の登録ができなくなりました。

販売窓口へお問合せください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

既設の照明器具を違うシステムやフロアに移設出来ますか？

既設照明器具の専用タブレット(システム）への登録を削除して、違うシステムやフロア等に移設する事は可能です。但し照明機器の旧設定（シーン、スケジュール、センサ設定等）が残ったままだと誤動作の原因になりますので、その場合は照明器具の初期化(全設定の消去)が必要です。初期化を行えばシステム内のフロア・エリア・グループ設... 詳細表示

停電し復旧した時に気を付けることはありますか？

復電後にはゲートウェイ時計を確認して必要に応じて時刻設定を行ってください。照明器具は次回設定スケジュールまでは、パワーオン調光率（初期設定は最終状態）で点灯します。但しゲートウェイには内蔵時計があり、初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって短くなり、バックアップ時間が切... 詳細表示