よくあるご質問 FAQ

2.4GHz帯メッシュ通信範囲の機器間見通し距離15m以内の中継機器は何が対象ですか？リモコンも含みますか？

専用タブレットで同一フロアに登録され通電された、MILCO.CONNECT対応制御機器とMILCO.CONNECT対応照明器具が対象となります。 PWM信号・接点出力機器やリレー機器に繋がれた照明器具は含まれません。 リモコンは発信のみで中継はしません。また通信距離が15m以下の機器がありますので各機器の取扱... 詳細表示

リモコンが動作しない。

■原因：電池が消耗している ➡処置：ボタンを押してLEDを確認してください。押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅したり光らない場合は、電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ■原因：リモコンの設定がされていない ➡処置：タブレットからリモコンの設定を確認してください。 ※無線照明制... 詳細表示

一つの専用タブレット(MT1100)で離れたフロアを登録管理できますか？またエリア間の通信は常時維持必要ですか？

フロア間の連動制御等の応用構成が不要であれば、フロア間の通信は不要ですので登録管理可能です。但しフロアの照明器具を登録・操作する際は、専用タブレットを通信範囲内に持ち運ぶ必要があります。 またフロア内(エリア間)は2.4GHz帯メッシュ通信にて常時通信できる状態を確保してください。壁スイッチ等で照明器具の電源を... 詳細表示

照度人感センサの照度センサ感度設定とはなんですか？また実施する際の注意点を教えてください。

検知範囲の床や机上面の明るさ環境を設定します。下記を注意して設定してください。 ・昼光が入らない環境(ブラインド等を閉める、夜間等)にて設定してください。 ・照明器具を100%点灯する前に、フロア内のすべての、フロア内のすべての照度人感センサの照度センサ制御、人感センサ制御を『切』にしてください（初期設定：『... 詳細表示

システム初期設定を依頼することは出来ますか？初期設定費用はいくらですか？依頼先はどこになりますか？

お客様にて設定いただく事を想定しておりますが、ご要望の場合は販売窓口にご相談ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

設定が終わった後は専用タブレット(MT1100)をしまっておいて良いですか？

通常は使わずに保管していただけますが、メッシュフロアのセキュリティー更新のため、半年に1回程度タブレットを起動し、照明機器と接続してください。また、ゲートウェイからの消費電力等のモニタリングデータ取得は最長過去90日間分ですので、モニタリングの期間も考慮して照明機器と接続してください。1年程度接続を行わないと、タ... 詳細表示

2.4GHz帯メッシュ通信範囲を拡げるには何を使えばいいですか？

MILCO.CONNECT用「PWM信号・接点出力機器(中継機能付)」(MT5110)の設置をご検討ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

対応照明器具を4グループに登録できるのは、どの範囲ですか？　同一フロアの違うエリアのグループと組合せて登録できますか？

同一エリア内のグループに限られます。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

人感センサの検知範囲を確認(点検)することはできますか？

確認できません。人感センサの検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3mです。範囲の確認はできないが、人の検知状態(不在/在)は緑LEDで確認することができます。 緑点灯：在／緑消灯：不在 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

1システムにゲートウェイ(MT3110)を複数使用する場合は必ずスイッチングハブで有線接続必要ですか？ 他フロアとの連動設定が必要なければ有線接続は不要...

ゲートウェイの連動設定をして他フロアの同一エリアを連動制御したり、フロア間で時刻を同期する必要が無ければ、スイッチングハブは必要ありません。有線接続のLANケーブルはSTPストレートケーブル カテゴリ5e以上をご使用ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページは... 詳細表示