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閲覧の多いFAQ
『 MELく～るLINK for スリムについて 』 内のFAQ
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MELく～るLINK for スリムで関連削除ができません。
サービスの利用状況が「期限切れ」の場合にのみ関連削除が可能です。 「利用中(試用期間)」「利用中」「テスト接続中」「利用同意待ち」「期限切れ間近」の場合はご利用いただけません。 ※MELfloの「関連削除」機能はMELく～るLINK for スリムの「各種設定」に移動しました。 ※各種設定>物件名&g... 詳細表示
- No：10796
- 公開日時：2026/07/27 15:27
- 更新日時：2026/08/28 15:46
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利用可能期間を過ぎた場合、サービスをご利用いただけません。 利用期間の期限切れ前に、ライセンスの更新手続きについて記載したメールが送信されます。更新可能期間をご確認のうえ、メールの案内に従って更新の手続きを行ってください。 詳細表示
- No：10095
- 公開日時：2025/05/29 13:14
- 更新日時：2026/07/29 17:10
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「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001004）」と表示される。
下記より該当する項目を選択し、内容をご確認ください。 詳細表示
- No：10943
- 公開日時：2026/08/28 17:14
- ウィザードFAQ
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「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001005）」と表示される。
下記より該当する項目を選択し、内容をご確認ください。 詳細表示
- No：10942
- 公開日時：2026/08/28 17:12
- ウィザードFAQ
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下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示
- No：9261
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
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冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？
冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。 ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。 試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。 手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内しま... 詳細表示
- No：10800
- 公開日時：2026/07/27 15:39
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「MELく～るLINK for スリム」と「MELく～るLINK Lite」の違いは何ですか？
「MELく～るLINK for スリム」はセルラーアダプタを購入された方向けのサービス、 「MELく～るLINK Lite」はセルラゲートウェイを購入された方向けのサービスとなります。 また、提供している機能に下記のような違いがあります。 MELく～るLINK for スリムで提供している機能 ・異常発生... 詳細表示
- No：10814
- 公開日時：2026/07/28 15:01
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販売サイトで「冷媒漏えい診断オプション」がカートの選択肢に表示されない
冷媒漏えい診断機能の対象外機種です。 冷媒漏えい診断対応機種については、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：10829
- 公開日時：2026/07/29 10:42
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「冷媒漏えい診断できない系統構成となっています。OCが1台のみ登録されていることを確認してください。"（EC002002）」と表示される
冷媒漏えい診断 EC002002 "室外ユニット"が0台または2台以上の場合は点検を実施できません。 系統内に登録されている"室外ユニット"の台数を確認し、"室外ユニット"が系統内に1台となるよう、登録データの修正を行ってください。 ※表示は冷媒漏えい診断の完了後に更新されます。データを変更しても表示が切り... 詳細表示
- No：10922
- 公開日時：2026/08/28 14:08
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MELく～るLINK for スリムで冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？
冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。 ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。 試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。 手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内... 詳細表示
- No：10540
- 公開日時：2026/02/25 15:16
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