キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 MELく～るLINK for スリムについて 』 内のFAQ
-
利用可能期間を過ぎた場合、サービスをご利用いただけません。 利用期間の期限切れ前に、ライセンスの更新手続きについて記載したメールが送信されます。更新可能期間をご確認のうえ、メールの案内に従って更新の手続きを行ってください。 詳細表示
- No：10095
- 公開日時：2025/05/29 13:14
- 更新日時：2026/07/29 17:10
-
MELく～るLINK for スリム/MELく～るLINK Liteで「詳細を見る」ボタンが押せない。
サービスの利用期限が切れている場合、各機能の「詳細を見る」ボタンが非活性になります。 詳細表示
- No：10794
- 公開日時：2026/07/27 15:18
-
MEKく～るLINK for スリムで関連削除ができません。
サービスの利用状況が「期限切れ」の場合にのみ関連削除が可能です。 「利用中(試用期間)」「利用中」「テスト接続中」「利用同意待ち」「期限切れ間近」の場合はご利用いただけません。 ※MELfloの「関連削除」機能はMELく～るLINK for スリムの「各種設定」に移動しました。 ※各種設定>物件名&g... 詳細表示
- No：10796
- 公開日時：2026/07/27 15:27
- 更新日時：2026/07/27 17:35
-
冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？
冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。 ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。 試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。 手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内しま... 詳細表示
- No：10800
- 公開日時：2026/07/27 15:39
-
MELく～るLINK for スリム/MELく～るLINK Liteの監視装置一覧画面で遠隔操作の設定列が見当たりません。
遠隔操作に関する設定は、各種設定>遠隔操作設定に移動しました。 ↓ 詳細表示
- No：10795
- 公開日時：2026/07/27 15:22
-
購入手続き後、現在の利用期間終了後の翌月1日の決済日までの間は注文キャンセルが可能です。 購入手続きを行った専用サイトからキャンセル手続きを行ってください。 決済日以降のキャンセルはできません。 詳細表示
- No：10815
- 公開日時：2026/07/28 15:04
- 更新日時：2026/07/29 10:21
-
「MELく～るLINK for スリム」と「MELく～るLINK Lite」の違いは何ですか？
「MELく～るLINK for スリム」はセルラーアダプタを購入された方向けのサービス、 「MELく～るLINK Lite」はセルラゲートウェイを購入された方向けのサービスとなります。 また、提供している機能に下記のような違いがあります。 MELく～るLINK for スリムで提供している機能 ・異常発生... 詳細表示
- No：10814
- 公開日時：2026/07/28 15:01
-
セルラーゲートウェイを関連付けている物件の場合、物件の削除はできません。(削除ボタンは非表示となります) 詳細表示
- No：10830
- 公開日時：2026/07/29 11:09
- ウィザードFAQ
-
販売サイトで「冷媒漏えい診断オプション」がカートの選択肢に表示されない
冷媒漏えい診断機能の対象外機種です。 冷媒漏えい診断対応機種については、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：10829
- 公開日時：2026/07/29 10:42
-
MELく～るLINK for スリム、MELく～るLINK Liteで「利用可能機器がないため、サービスをご利用いただけません。」と表示される。
各サービスのご利用には基本機能プランのご購入と、別途監視装置のご購入が必要です。 詳細表示
- No：10827
- 公開日時：2026/07/29 10:38
40件中 21 - 30 件を表示
