よくあるご質問 FAQ

「MyMU」は何と読みますか？

「MyMU」は「マイエムユー」と読みます。 「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合ア... 詳細表示

「MyMU」アプリの取扱説明書はどこで見ることができますか。

「MyMUアプリのご紹介」ページの「サポート／お問い合わせ」→「一般のお客様向け／総合」に、以下の説明書があります。 　 ●MyMUアプリ取扱説明書 ●MyMUアプリ機器登録説明書 ●無線LANアダプターのソフトウェア更新方法 　 「霧ヶ峰REMOTE」「三菱冷蔵庫アプリ」「給湯機アプリ」「MeAMO... 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用できる端末は何ですか？

動作確認済みスマートフォンについては「MyMUアプリのご紹介」ページの「アプリをお使いになる前に」→「アプリに対応するスマホはこちら」→「動作確認済みスマートフォン一覧」をご確認ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能を利用できる機器はなんですか？

「シーン」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「シーン」機能の対象機器と設定可能な操作については、「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して炊飯器はどんなことができますか？

三菱ジャー炊飯器は「MyMU」アプリに登録せず、「WiFiらく楽炊飯」アプリにのみ登録してご使用ください。 　 「WiFiらく楽炊飯」アプリについては、「MyMUアプリのご紹介」ページの「関連情報」の、ジャー炊飯器「WiFiらく楽炊飯」アプリのリンク先を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点... 詳細表示

「MyMU」アプリはどこで入手できますか？

次の配信サービスでダウンロードできます。 　・ Android：Google Play 　・ iOS ：App Store 「MyMU」アプリは無料ですが、アプリのダウンロード時や使用時には通信料が発生する場合があります。 詳細表示

環境センサーの役割、置き場所は？

環境センサーは吹出グリルのあるお部屋に設置してください。 吹出グリルが複数ある場合は脱衣室をお勧めします。 環境センサーの役割は非居室の温度をモニタリングしながら、送風・停止するためのセンサーになります。 詳細表示

一系統で二階建て対応は可能か？

異なる階へ送風いたしますと、風量が安定しないことに加え、熱損失も大きくなりますので推奨いたしません。 二階建ての場合は各階に一系統ずつ導入してください。 詳細表示

「MyMU」とは何ですか？

「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合アプリ です。 読み方は「マイエムユー」です。 詳細表示