よくあるご質問 FAQ

「MyMU」アプリを利用して冷蔵庫はどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「キッチン」→「冷蔵庫」の項を参照ください。 　 また、冷蔵庫は「MyMU」アプリから起動する有料の高齢者みまもりサービス「MeAMOR（ミアモール）」に対応しています。 「MeAMOR」については「MyMUアプリのご紹介」ページの「サービスのご利用でもっと快適に」→「ご利... 詳細表示

エアコンは24時間つけっぱなしか？

24時間運転いただくことは可能ですが、エアコン寿命と省エネ性のために長時間の不在時には停止する使い方を推奨いたします。 詳細表示

「MyMU」アプリを利用してエコキュートはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「浴室・脱衣室」→「エコキュート」の項を参照ください。 　 また、エコキュートは「MyMU」アプリから起動する有料の高齢者みまもりサービス「MeAMOR（ミアモール）」に対応しています。 「MeAMOR」については、「MyMUアプリのご紹介」ページのサービスのご利用でもっと... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用するために必要なものは何ですか？

「MyMU」アプリを利用するためには、以下の機器、設備が必要です。 　 ●「MyMU」アプリに対応する機器 ●無線LAN機能があるブロードバンドルーター ●常時接続のインターネット環境 ●「MyMU」アプリに対応するスマートフォン 　 機器は、無線LAN機能を内蔵しているもの、別売の無線LANアダプ... 詳細表示

MuMU+（グッシェアアプリ）で機器登録はできないか？

MyMU+上では機器登録はできません。MyMUのトップ画面から個別に機器登録していただく必要があります。 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して環境センサーはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「住まい全体」→「環境センサー」を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

一系統で二階建て対応は可能か？

異なる階へ送風いたしますと、風量が安定しないことに加え、熱損失も大きくなりますので推奨いたしません。 二階建ての場合は各階に一系統ずつ導入してください。 詳細表示

環境センサーの役割、置き場所は？

環境センサーは吹出グリルのあるお部屋に設置してください。 吹出グリルが複数ある場合は脱衣室をお勧めします。 環境センサーの役割は非居室の温度をモニタリングしながら、送風・停止するためのセンサーになります。 詳細表示

使用するダクト径は？

間取りによって必要なダクト径がφ100もしくはφ150に決まりますので、設計ツールを使用してご確認ください。 詳細表示

「Amazon Alexa」アプリで「三菱電機スマート家電」スキル、「三菱IHクッキングヒーター」スキルが見つかりません。

「Amazon Alexa」アプリで「三菱電機スマート家電」スキル、「三菱IHクッキングヒーター」スキルが見つからない場合は、以下を確認してください。 　 ●検索ワードの確認 「三菱」「三菱電機」「三菱IH」で検索してください。 　 　 ●Amazonアカウントの確認 「Amazon Alexa」ア... 詳細表示