よくあるご質問 FAQ

使用するダクト径は？

間取りによって必要なダクト径がφ100もしくはφ150に決まりますので、設計ツールを使用してご確認ください。 詳細表示

「MyMU」アプリの取扱説明書はどこで見ることができますか。

「MyMUアプリのご紹介」ページの「サポート／お問い合わせ」→「一般のお客様向け／総合」に、以下の説明書があります。 　 ●MyMUアプリ取扱説明書 ●MyMUアプリ機器登録説明書 ●無線LANアダプターのソフトウェア更新方法 　 「霧ヶ峰REMOTE」「三菱冷蔵庫アプリ」「給湯機アプリ」「MeAMO... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して脱衣室暖房機はどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「浴室・脱衣室」→「脱衣室暖房機」を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」アプリの「あったかリンク」機能とはなんですか？

「あったかリンク」は、給湯機の「ふろ自動」運転に連動し、浴室暖房機または脱衣室暖房機の運転を開始する機能です。 機器の動作については、三菱エコキュートの「あったかリンク」のページを参照ください。 　 「MyMU＋」タブを開き、「＋」ボタンまたは「追加する」ボタンをタップして「あったかリンク」を追加し、 ... 詳細表示

環境センサーの役割、置き場所は？

環境センサーは吹出グリルのあるお部屋に設置してください。 吹出グリルが複数ある場合は脱衣室をお勧めします。 環境センサーの役割は非居室の温度をモニタリングしながら、送風・停止するためのセンサーになります。 詳細表示

「MyMU」アプリを利用してエコキュートはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「浴室・脱衣室」→「エコキュート」の項を参照ください。 　 また、エコキュートは「MyMU」アプリから起動する有料の高齢者みまもりサービス「MeAMOR（ミアモール）」に対応しています。 「MeAMOR」については、「MyMUアプリのご紹介」ページのサービスのご利用でもっと... 詳細表示

「MyMU」は何と読みますか？

「MyMU」は「マイエムユー」と読みます。 「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合ア... 詳細表示

一系統で二階建て対応は可能か？

異なる階へ送風いたしますと、風量が安定しないことに加え、熱損失も大きくなりますので推奨いたしません。 二階建ての場合は各階に一系統ずつ導入してください。 詳細表示

「MyMU」アプリを利用してロスナイセントラル換気システムはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリでできること」の「住まい全体」→「セントラル環気システム」の項を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示