よくあるご質問 FAQ

「Googleアシスタント」対応のスマートスピーカーで何ができますか？

「Googleアシスタント」対応のスマートスピーカー（Google HomeTMシリーズ、Google NestTMシリーズ）でできることは以下のとおりです。 　 「三菱電機スマート家電」をデバイスに追加することで、音声によるエアコンの操作ができます。 　 詳細は、「家電統合アプリ MyMU（マイエムユー... 詳細表示

「MyMU」は何と読みますか？

「MyMU」は「マイエムユー」と読みます。 「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合ア... 詳細表示

「Amazon Alexa」対応のスマートスピーカーで何ができますか？

「Amazon Alexa」対応のスマートスピーカー（Amazon Echo シリーズ）でできることは以下のとおりです。 　 ・「三菱電機スマート家電」スキルを有効にすることで、音声によるエアコンの操作と、音声による「シーン」の実行ができます。 　 詳細は、「家電統合アプリ MyMU（マイエムユー）のご紹... 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能とはなんですか？

生活シーン毎によく行う操作をまとめて「MyMU」アプリの「シーン」ボタンに割り付けて一括で操作をすることができる機能です。 「シーン」を作成しておくと簡単に多くの機器を操作できます。 1つの「シーン」に機器を5つまで登録できます。 「シーン」は20個まで作成できます。 　 対象機器と設定可能な操作に... 詳細表示

「MyMU」アプリの利用は有料ですか？

「MyMU」アプリは無料でご利用いただけます。 （アプリのダウンロード時や使用時には通信料が発生する場合があります。） 「MyMU」アプリから起動する「MeAMOR（ミアモール）」アプリ（2023年2月リリース）は有料サービスのため、「MyMU」アプリのダウンロードページ等で「App内課金あり... 詳細表示

「MyMU」アプリで機器登録しようとしたら「本機器は既に別のユーザーに登録されているため、登録できません。」が表示されて登録できません。

このメッセージは、既に別のユーザー（別のMyMUアカウント、アカウントAとします）に登録されている機器を、「MyMU」アプリの「登録機器選択」の「アダプター情報を手動で入力する」から機器登録しようとした場合に表示されます。 　 この機器を「アダプター情報を手動で入力する」から機器登録するためには、この... 詳細表示

「MyMU」アプリに登録できる機器は何台までですか？

1人の管理者につき、合計35台まで登録できます。 　 機器ごとの最大登録台数は以下の通りです。 　 　エアコン ：10 台 　エモコアイ ※1：10台 　給湯機（エコキュート） ：1 台　 　浴室暖房機 ：1 台　 　脱衣室暖房機 ：1 台 　冷蔵庫 ：3 台 　炊飯器 ※2 ：1 台 　ロ... 詳細表示

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「お天気リンクEZ」によるエコキュートの昼間のわき上げがされません。

「お天気リンクEZ」は、天気予報をもとにした太陽光発電システムとの連携運転で、昼間の余剰電力でエコキュートのわき上げをする機能です。 　 「お天気リンクEZ」によるエコキュートの昼間のわき上げが予定されている日は、「MyMU」アプリの「給湯機操作画面」に「夜間のわき上げを抑えています。」の「お知らせ」が表示さ... 詳細表示

「MyMU」アプリにログインできません。

「MyMU」アプリにログインできずお困りの場合は、三菱電機「くらしID」マイポータルの「よくあるご質問」をご確認ください。 　 （このFAQは2023年9月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示