よくあるご質問 FAQ

「MyMU」アプリを利用して、環境センサーと連携できる機器にはどのような機器がありますか？

環境センサーは、以下の機器と連携できます。 　 　●ファン用スマートスイッチ（P-10SWRC、P-04SWRC）に対応するファン 　●ロスナイ用スマートスイッチ（P-1600SWRC）に対応するロスナイ（換気空清機ロスナイ/ダクト用ロスナイ） 　●「MyMU」に対応するロスナイセントラル換気システム... 詳細表示

使用するダクト径は？

間取りによって必要なダクト径がφ100もしくはφ150に決まりますので、設計ツールを使用してご確認ください。 詳細表示

「MyMU」アプリの「あったかリンク」機能とはなんですか？

「あったかリンク」は、給湯機の「ふろ自動」運転に連動し、浴室暖房機または脱衣室暖房機の運転を開始する機能です。 機器の動作については、三菱エコキュートの「あったかリンク」のページを参照ください。 　 「MyMU＋」タブを開き、「＋」ボタンまたは「追加する」ボタンをタップして「あったかリンク」を追加し、 ... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用するために必要なものは何ですか？

「MyMU」アプリを利用するためには、以下の機器、設備が必要です。 　 ●「MyMU」アプリに対応する機器 ●無線LAN機能があるブロードバンドルーター ●常時接続のインターネット環境 ●「MyMU」アプリに対応するスマートフォン 　 機器は、無線LAN機能を内蔵しているもの、別売の無線LANアダプ... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して浴室暖房機はどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「浴室・脱衣室」→「浴室暖房機」を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能とはなんですか？

「オートメーション」は、「トリガーイベント」が発生したら「アクション」で設定した機器の操作や通知の送信を自動で行う機能です。 「トリガーイベント」はスケジュール、位置情報、機器の状態の3種類から選べます。 「トリガーイベント」の条件を満たすと、「アクション」で設定した機器の操作や「シーン」の動作、通知の送信が... 詳細表示

「MyMU」アプリはタブレットでも利用できますか？

タブレット端末での動作確認はしておりません。スマートフォンでご利用ください。 動作確認済みスマートフォンについては「MyMUアプリのご紹介」ページの「アプリをお使いになる前に」→「アプリに対応するスマホはこちら」→「動作確認済みスマートフォン一覧」をご確認ください。 　 （このFAQは2024年5月... 詳細表示

エアコンの畳数を上げる必要はあるか？

送風先の畳数によっては畳数アップする必要があります。 専用の設計ソフトによって選定される十分な容量を持ったエアコンをご使用ください。 詳細表示

過去に購入した製品も「MyMU」で利用できますか？

「MyMU」対応製品であれば利用できます。 別売のオプション品（無線LANアダプター等）が必要な製品もあります。 詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「アプリをお使いになる前に」→「対象家電はこちら」→「対応機器・対応アダプター一覧」をご確認ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用してエコキュートはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「浴室・脱衣室」→「エコキュート」の項を参照ください。 　 また、エコキュートは「MyMU」アプリから起動する有料の高齢者みまもりサービス「MeAMOR（ミアモール）」に対応しています。 「MeAMOR」については、「MyMUアプリのご紹介」ページのサービスのご利用でもっと... 詳細表示