よくあるご質問 FAQ

「MyMU」アプリを利用して炊飯器はどんなことができますか？

三菱ジャー炊飯器は「MyMU」アプリに登録せず、「WiFiらく楽炊飯」アプリにのみ登録してご使用ください。 　 「WiFiらく楽炊飯」アプリについては、「MyMUアプリのご紹介」ページの「関連情報」の、ジャー炊飯器「WiFiらく楽炊飯」アプリのリンク先を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点... 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能を利用できる機器はなんですか？

「シーン」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「シーン」機能の対象機器と設定可能な操作については、「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用できる端末は何ですか？

動作確認済みスマートフォンについては「MyMUアプリのご紹介」ページの「アプリをお使いになる前に」→「アプリに対応するスマホはこちら」→「動作確認済みスマートフォン一覧」をご確認ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」アプリの取扱説明書はどこで見ることができますか。

「MyMUアプリのご紹介」ページの「サポート／お問い合わせ」→「一般のお客様向け／総合」に、以下の説明書があります。 　 ●MyMUアプリ取扱説明書 ●MyMUアプリ機器登録説明書 ●無線LANアダプターのソフトウェア更新方法 　 「霧ヶ峰REMOTE」「三菱冷蔵庫アプリ」「給湯機アプリ」「MeAMO... 詳細表示

「MyMU」は何と読みますか？

「MyMU」は「マイエムユー」と読みます。 「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合ア... 詳細表示

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能はどの接続機器で利用できますか？

「オートメーション」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→の「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な操作を見る」のリンク先を参照ください。 ... 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能とはなんですか？

生活シーン毎によく行う操作をまとめて「MyMU」アプリの「シーン」ボタンに割り付けて一括で操作をすることができる機能です。 「シーン」を作成しておくと簡単に多くの機器を操作できます。 1つの「シーン」に機器を5つまで登録できます。 「シーン」は20個まで作成できます。 　 対象機器と設定可能な操作に... 詳細表示

「MyMU」アプリで連携する機器の組合せにはどのような組合わせがありますか？

「MyMU」アプリによる機器の連携は、例えば以下のような組合せがあります。 ●エコキュートと浴室暖房機（または脱衣室暖房機） ●エアコンとスマートスイッチ（ロスナイ用）、またはロスナイセントラル ●環境センサーとスマートスイッチ（ファン用） 　 また、「MyMU」アプリの「シーン」機能や「オートメー... 詳細表示

「Amazon Alexa」アプリで「三菱電機スマート家電」スキル、「三菱IHクッキングヒーター」スキルが見つかりません。

「Amazon Alexa」アプリで「三菱電機スマート家電」スキル、「三菱IHクッキングヒーター」スキルが見つからない場合は、以下を確認してください。 　 ●検索ワードの確認 「三菱」「三菱電機」「三菱IH」で検索してください。 　 　 ●Amazonアカウントの確認 「Amazon Alexa」ア... 詳細表示