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閲覧の多いFAQ
『 困ったとき・その他 』 内のFAQ
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セルラーゲートウェイの設定で、リモコンからのデータ収集が完了しない
リモコンからのデータ収集が完了しない場合は以下の理由が考えられます。 ・セルラーゲートウェイの電源がOFFになっている ・リモコンの電源がOFFになっている ・電波状況が悪い 以下の手順を①から順にお試しください。 一つ実施するごとに改善したかをご確認いただき、改善した場合はそこで終了してください。 ... 詳細表示
- No:10835
- 公開日時:2026/07/29 11:39
- 更新日時:2026/07/29 11:40
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MELく~るLINK for スリムでデータが正しく表示されない機器がある。
過年度機種では、MELく~るLINK for スリムの一部機能に対応していません。 以下のデータ表示となる場合があります。 ・異常発生状況「発生中の異常」が「(XXXX)」の4桁で表示される ・異常発生状況「発生中の異常(異常プレ)」が「非対応」と表示される ・異常発生状況>詳細 号機番号が表示され... 詳細表示
- No:10535
- 公開日時:2026/02/25 15:16
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セルラーアダプタを意図しない室外ユニットに付け間違えてしまった。
下記の選択肢から、あてはまるものを選択してください。 詳細表示
- No:10182
- 公開日時:2025/08/19 13:49
- ウィザードFAQ
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