困ったとき・その他 | 三菱電機よくあるご質問 FAQ

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セルラーアダプタが故障したため交換したい

下記の選択肢からあてはまるものを選択してください。 ※事前にこちらから故障判定及び対応を実施してください　なお故障以外での交換には対応しておりません。詳細表示
- No：10179
- 公開日時：2025/08/19 13:42
- ウィザードFAQ
Bluetooth接続に失敗する

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：8799
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
冷媒漏えい診断ができない

現在の状況を以下から選択してください。詳細表示
- No：9246
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
MELく～るLINK for スリムでデータが正しく表示されない機器がある。

過年度機種では、MELく～るLINK for スリムの一部機能に対応していません。以下のデータ表示となる場合があります。・異常発生状況「発生中の異常」が「(XXXX)」の4桁で表示される・異常発生状況「発生中の異常（異常プレ）」が「非対応」と表示される・異常発生状況>詳細　号機番号が表示され... 詳細表示
- No：10535
- 公開日時：2026/02/25 15:16
「診断に必要な初期学習が完了していません。（EC001002）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001002 冷媒漏えい診断を開始するのに必要な初期学習が完了していない状態です。試運転を実施するか、暖房または冷房で運転を行ってください(初期学習には60分～70分の運転が必要です)。また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能です。毎日冷媒漏え... 詳細表示
- No：9248
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2026/02/25 16:35
ユーザー登録(新規登録)ができない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：9262
- 公開日時：2022/05/11 11:45
- ウィザードFAQ
アプリからのメール(認証コード等)が受信できない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：9264
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- 更新日時：2023/05/30 16:48
- ウィザードFAQ
「アダプタと正常に通信できていません。(EA002002)」と表示される

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：10085
- 公開日時：2025/05/29 18:09
- ウィザードFAQ
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001001）」と表示される。

冷媒漏えい診断　エラーコード：EC001001 2つの原因が考えられます。詳細表示
- No：9250
- 公開日時：2022/09/30 15:02
- ウィザードFAQ
「冷媒漏えい診断の初期学習状態が　冷房：未完了　または　暖房：未完了」と表示される

冷房および暖房の学習状態に応じた運転モードにて運転を実施してください。詳細表示
- No：9258
- 公開日時：2022/09/28 12:51
- ウィザードFAQ

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