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閲覧の多いFAQ
『 困ったとき・その他 』 内のFAQ
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無線ソフトウェア更新が、時間により行われていないことが考えられます。 25時間以上経ってから、再度確認してください。 改善が見られない場合、以下を行ってください。 ・アダプタの再起動 ・通信状況をアプリで確認 詳細表示
- No:9215
- 公開日時:2023/03/07 14:41
- 更新日時:2023/05/30 16:38
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「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001003)」と表示される。
冷媒漏えい診断 EC001003 冷房は初期学習は未完了、暖房は初期学習が完了しているが、診断に必要なデータが不足の状態です。 試運転または、暖房の運転を行ってください(初期学習には60分~70分の運転が必要です)。 また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示
- No:9256
- 公開日時:2022/09/30 15:06
- 更新日時:2023/05/30 15:58
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「アダプタと正常に通信できていません。(EA002002)」と表示される
冷媒漏えい診断 EA002002 無線LANアダプタと室内機が正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。 詳細表示
- No:9254
- 公開日時:2022/09/30 15:06
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「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。(EC002002)」と表示される
冷媒漏えい診断 EC002002 "室外ユニット"が0台または2台以上の場合は点検を実施できません。 系統内に登録されている"室外ユニット"の台数を確認し、"室外ユニット"が系統内に1台となるよう、登録データの修正を行ってください。 ※表示は冷媒漏えい診断の完了後に更新されます。... 詳細表示
- No:9252
- 公開日時:2022/09/30 15:04
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関連付けを行う前に無線LANアダプタをサーバーに接続する必要があります。 →「≡」から「無線LANアダプタ接続」を実施してください。 詳細表示
- No:8813
- 公開日時:2022/09/30 15:03
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