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閲覧の多いFAQ

『 困ったとき・その他 』 内のFAQ

25件中 11 - 20 件を表示

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  • 「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001004)」と表示される。

    冷媒漏えい診断 EC001004 冷房は初期学習は完了しているが、診断に必要なデータが不足、暖房は初期学習が未完了の状態です。 試運転または、冷房の運転を行ってください(初期学習には60分~70分の運転が必要です)。 また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示

    • No:9255
    • 公開日時:2022/09/30 15:04
    • 更新日時:2023/04/25 16:13
  • 「アダプタと正常に通信できていません。(EA002002)」と表示される

    冷媒漏えい診断 EA002002 無線LANアダプタと室内機が正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。 詳細表示

    • No:9254
    • 公開日時:2022/09/30 15:06
  • 「冷媒漏えい診断の準備中です。(EC002000)」と表示される

    初回の冷媒漏えい診断が未完了、もしくは"冷媒漏えい診断機能"がOFFになっている状態です。 現在の状況を以下から選択してください。 詳細表示

    • No:9267
    • 公開日時:2022/09/28 12:51
    • ウィザードFAQ
  • 対応機種が知りたい

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:9261
    • 公開日時:2022/09/30 15:03
    • ウィザードFAQ
  • 初期学習の初期化はどのような場合におこないますか?

    冷媒漏えい診断における初期学習の初期化は以下のような場合に実施してください。  ・冷媒の充填を実施した場合  ・無線LANアダプタの交換を実施した場合  ・室外ユニットの交換を実施した場合 詳細表示

    • No:9259
    • 公開日時:2022/09/30 15:06
  • 「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001001)」と表示される。

    冷媒漏えい診断 エラーコード:EC001001 2つの原因が考えられます。 詳細表示

    • No:9250
    • 公開日時:2022/09/30 15:02
    • ウィザードFAQ
  • 推奨環境を知りたい

    推奨動作環境は以下の通りです。  iOS 16以上/iPad OS 16以上 Safari最新  Android OS 11以上     Chrome最新  Windows 10以上(64bit)    Edge最新 ※上記記載に当てはまるすべての端末・環境において表示および動作を保証するものではありませ... 詳細表示

    • No:9216
    • 公開日時:2023/03/07 14:42
    • 更新日時:2024/05/31 09:19
  • 冷媒漏えい診断履歴が表示されない

    以下2点の理由が考えられます。 ①表示範囲内に診断結果がない  表示範囲として指定された日付の範囲内に診断結果がない場合です。  表示範囲に、診断結果が存在する日付を設定してご確認ください。 ②冷媒漏えい診断が未実施  冷媒漏えい診断が実施されておらず、診断結果がない場合です。  冷媒... 詳細表示

    • No:9192
    • 公開日時:2023/03/06 11:18
    • 更新日時:2023/05/30 16:11
  • ログインできない

    以下のケースが考えられます。  ・入力したログインID/パスワードが正しいかご確認ください。  ・認証コードによる認証を実施していない場合は、ログインできません。   登録後にメールが送付されますので、記載されている認証コードを使用して認証を行ってください。  〈PCアプリの場合〉   〈... 詳細表示

    • No:9265
    • 公開日時:2022/09/30 15:05
    • 更新日時:2023/05/29 16:20
  • 「診断に必要な運転データが不足しています。(EC001003)」と表示される。

    冷媒漏えい診断 EC001003 冷房は初期学習は未完了、暖房は初期学習が完了しているが、診断に必要なデータが不足の状態です。 試運転または、暖房の運転を行ってください(初期学習には60分~70分の運転が必要です)。 また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示

    • No:9256
    • 公開日時:2022/09/30 15:06
    • 更新日時:2023/05/30 15:58

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