困ったとき・その他 | 三菱電機よくあるご質問 FAQ

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≪ 2 / 4ページ ≫

「アダプタと正常に通信できていません。(EA002002)」と表示される

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：10085
- 公開日時：2025/05/29 18:09
- ウィザードFAQ
MELく～るLINK for スリムで「期限切れ」と表示される

引き続きご利用いただくにはライセンスの更新が必要です。更新手続き(ライセンスの購入)をしていない場合、対象の系統が属している物件の共有者全員にご利用期間終了の通知メールが送信されます。更新可能期間をご確認のうえ、メールの案内に従って更新の手続きを行ってください。詳細表示
- No：10098
- 公開日時：2025/05/29 17:57
無線ソフトウェアを更新できない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：10087
- 公開日時：2025/05/29 18:12
- ウィザードFAQ
「冷媒漏えい診断の初期学習状態が　冷房：未完了　または　暖房：未完了」と表示される

冷房および暖房の学習状態に応じた運転モードにて運転を実施してください。詳細表示
- No：9258
- 公開日時：2022/09/28 12:51
- ウィザードFAQ
「診断に必要な初期学習が完了していません。（EC001002）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001002 冷媒漏えい診断を開始するのに必要な初期学習が完了していない状態です。試運転を実施するか、暖房または冷房で運転を行ってください(初期学習には60分～70分の運転が必要です)。また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能です。 ... 詳細表示
- No：9248
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2023/04/25 16:16
推奨環境を知りたい

推奨動作環境は以下の通りです。　iOS 17以上/iPad OS 17以上　Safari最新　Android OS 12以上　Chrome最新　Windows 10以上(64bit) 　Edge最新 ※上記記載に当てはまるすべての端末・環境において表示および動作を保証するものではありません。 ... 詳細表示
- No：9216
- 公開日時：2023/03/07 14:42
- 更新日時：2025/05/29 16:42
Bluetooth接続に失敗する

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：8799
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
セルラーアダプタを誤って別の機器に取り付けてしまった

コールセンターまたはお買い上げの販売店（工事・サービス店）までお問い合わせください。お問い合わせの際には、セルラーアダプタの「識別コード」をお伝えください。詳細表示
- No：10104
- 公開日時：2025/05/29 13:33
アダプタと機器との関連付けができない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：10083
- 公開日時：2025/05/29 18:04
- ウィザードFAQ
冷媒漏えい診断履歴が表示されない

以下2点の理由が考えられます。 ①表示範囲内に診断結果がない　表示範囲として指定された日付の範囲内に診断結果がない場合です。　表示範囲に、診断結果が存在する日付を設定してご確認ください。 ②冷媒漏えい診断が未実施　冷媒漏えい診断が実施されておらず、診断結果がない場合です。　冷媒漏えい診断が... 詳細表示
- No：9192
- 公開日時：2023/03/06 11:18
- 更新日時：2025/05/29 12:38

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