機能・使いかた | 三菱電機よくあるご質問 FAQ

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年末年始を快適にお過ごしください

冷え込みに備えて事前準備はお済みでしょうか？エアコン、エコキュートでよくいただくご質問、こちらにまとめております。

三菱エコキュート冬期に多いお問合せ

三菱ルームエアコン

冬の時期に多いお問い合わせ

年末の大掃除で買い替えの必要に気が付いた部品・消耗品は、お店でご注文いただくか、交換作業をご依頼ください。

※ 年末年始期間中は、通常よりも部品の納入に時間をいただいてしまう場合がございます。

ご注文いただく部品か、交換作業の依頼が必要か、についてはこちらをご参照ください。

部品・消耗品の入手について

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≪ 1 / 3ページ ≫

「アダプタと正常に通信できていません。（EA002001）」と表示される

冷媒漏えい診断　EA002001 無線LANアダプタとルーターが正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。詳細表示
- No：9253
- 公開日時：2022/09/30 15:06
「アダプタと正常に通信できていません。(EA002002)」と表示される

冷媒漏えい診断　EA002002 無線LANアダプタと室内機が正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。詳細表示
- No：9254
- 公開日時：2022/09/30 15:06
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001003）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001003 冷房は初期学習は未完了、暖房は初期学習が完了しているが、診断に必要なデータが不足の状態です。試運転または、暖房の運転を行ってください(初期学習には60分～70分の運転が必要です)。また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示
- No：9256
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2023/05/30 15:58
初期学習の初期化はどのような場合におこないますか？

冷媒漏えい診断における初期学習の初期化は以下のような場合に実施してください。　・冷媒の充填を実施した場合　・無線LANアダプタの交換を実施した場合　・室外ユニットの交換を実施した場合詳細表示
- No：9259
- 公開日時：2022/09/30 15:06
「冷媒漏えい診断の準備中です。（EC002000）」と表示される

初回の冷媒漏えい診断が未完了、もしくは"冷媒漏えい診断機能"がOFFになっている状態です。現在の状況を以下から選択してください。詳細表示
- No：9267
- 公開日時：2022/09/28 12:51
- ウィザードFAQ
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001005）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001005 初期学習は完了していますが、診断に必要な運転データが不足している状態です。・暖房/冷房にて運転を行ってください・"冷媒漏えい診断設定"より"診断運転"設定をONにしてください【診断運転の設定方法】〈PCアプリの場合〉 ... 詳細表示
- No：9249
- 公開日時：2022/09/30 15:05
- 更新日時：2023/04/25 16:15
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001001）」と表示される。

冷媒漏えい診断　エラーコード：EC001001 2つの原因が考えられます。詳細表示
- No：9250
- 公開日時：2022/09/30 15:02
- ウィザードFAQ
「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。（EC002001）」と表示される

冷媒漏えい診断　EC002001 対象の系統情報に登録されている"室外ユニット"の形名が冷媒漏えい診断の対応機種か確認してください。 (対応機種は「対応機種が知りたい」にて確認できます) また登録されている形名が、実際の形名と合っているか確認頂き、必要に応じて修正を行ってください。 ... 詳細表示
- No：9251
- 公開日時：2022/09/30 15:06
「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。（EC002002）」と表示される

冷媒漏えい診断　EC002002 "室外ユニット"が0台または2台以上の場合は点検を実施できません。系統内に登録されている"室外ユニット"の台数を確認し、"室外ユニット"が系統内に1台となるよう、登録データの修正を行ってください。 ※表示は冷媒漏えい診断の完了後に更新されます。... 詳細表示
- No：9252
- 公開日時：2022/09/30 15:04
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001004）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001004 冷房は初期学習は完了しているが、診断に必要なデータが不足、暖房は初期学習が未完了の状態です。試運転または、冷房の運転を行ってください(初期学習には60分～70分の運転が必要です)。また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能で... 詳細表示
- No：9255
- 公開日時：2022/09/30 15:04
- 更新日時：2023/04/25 16:13

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