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閲覧の多いFAQ
『 機能・使いかた 』 内のFAQ
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IoT機器一覧画面で、対象の系統の詳細ボタンをクリックすると以下の情報がご確認いただけます。 ・利用プラン ・利用期間 ・ご利用に関わる操作が行われた履歴 ※ご利用者様以外でも、物件共有されている全ての方がご確認いただけます。 詳細表示
- No：10089
- 公開日時：2025/05/29 13:10
- 更新日時：2025/05/29 17:02
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「遠隔操作を一時停止しています。再開する場合は、取扱説明書の手順にしたがって設定を行ってください。」と表示された
エアコン設置場所で遠隔操作が停止されているため、遠隔操作機能がご利用いただけません。 遠隔操作機能を再開する場合は、セルラーアダプタ登録アプリにて遠隔操作機能の再開申請を行う必要があります。 詳細表示
- No：10090
- 公開日時：2025/05/29 13:10
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期限切れ後も、引き続きMELく～るLINK for スリムのデータは閲覧できますか？
利用期間中に取得したデータは期限切れ後18カ月の間は、閲覧可能です。 18カ月を過ぎた後は、対象系統のデータは閲覧できなくなります。 詳細表示
- No：10096
- 公開日時：2025/05/29 13:14
- 更新日時：2025/05/29 17:27
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MELく～るLINK for スリムで冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？
冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。 ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。 試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。 手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内... 詳細表示
- No：10540
- 公開日時：2026/02/25 15:16
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冷房専用機種の場合、冷媒漏えい診断設定で「自動判定」を設定するとどうなりますか？
空調機が冷房専用機種の場合、運転モードで「自動判定」を選択すると冷媒漏えい診断が実施できないことがあります。 MELfloの冷媒漏えい診断設定画面で運転モードを「冷房」に設定してご利用ください。 詳細表示
- No：10538
- 公開日時：2026/02/25 15:16
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冷房専用機種の場合、遠隔操作で「暖房」モードに設定できますか？
冷房専用機種は暖房運転に対応していません。 運転モードを「暖房」に設定し遠隔操作をした場合、送風動作になります。 詳細表示
- No：10537
- 公開日時：2026/02/25 15:16
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