機能・使いかた | 三菱電機よくあるご質問 FAQ

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≪ 1 / 4ページ ≫

通信状況アイコンについて

通信状況、プランの利用状況により5種類のアイコンが表示されます。 <通信正常> <通信異常> <SIMディアクティブ> <停電> <期限切れ> 詳細表示
- No：10088
- 公開日時：2025/05/29 13:10
- 更新日時：2026/07/29 16:49
ログインできない

以下のケースが考えられます。　・入力したログインID/パスワードが正しいかご確認ください。　・認証コードによる認証を実施していない場合は、ログインできません。　　登録後にメールが送付されますので、記載されている認証コードを使用して認証を行ってください。〈PCアプリの場合〉〈スマートフォ... 詳細表示
- No：9265
- 公開日時：2022/09/30 15:05
- 更新日時：2026/02/16 14:09
冷媒漏えい診断ができない

現在の状況を以下から選択してください。詳細表示
- No：9246
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
セルラーアダプタのランプが点滅しています。点滅している場合の対処法を知りたい。

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：10103
- 公開日時：2025/05/29 13:33
- ウィザードFAQ
MELく～るLINK for スリム/MELく～るLINK Liteの監視装置一覧画面で遠隔操作の設定列が見当たりません。

遠隔操作に関する設定は、各種設定>遠隔操作設定に移動しました。 ↓ 詳細表示
- No：10795
- 公開日時：2026/07/27 15:22
冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？

冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内しま... 詳細表示
- No：10800
- 公開日時：2026/07/27 15:39
ユーザー登録(新規登録)ができない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：9262
- 公開日時：2022/05/11 11:45
- ウィザードFAQ
無線LANアダプタ登録ができない

下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：8812
- 公開日時：2022/09/30 15:03
- ウィザードFAQ
「診断に必要な運転データが不足しています。（EC001003）」と表示される。

冷媒漏えい診断　EC001003 冷房は初期学習は未完了、暖房は初期学習が完了しているが、診断に必要なデータが不足の状態です。試運転または、暖房の運転を行ってください(初期学習には60分～70分の運転が必要です)。また診断運転設定をONにすることで、運転しない日でも冷媒漏えい診断が可能です。毎日... 詳細表示
- No：9256
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2026/02/25 16:51
「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。（EC002001）」と表示される

冷媒漏えい診断　EC002001 対象の系統情報に登録されている"室外ユニット"の形名が冷媒漏えい診断の対応機種か確認してください。 (対応機種は「対応機種が知りたい」にて確認できます) また登録されている形名が、実際の形名と合っているか確認頂き、必要に応じて修正を行ってください。 ※表示は冷媒漏... 詳細表示
- No：9251
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2025/08/04 13:25

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