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閲覧の多いFAQ
『 故障かな？と思ったら 』 内のFAQ
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パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「Lo」（LO、L0）または「ハツデンフソク」、「ハツデンリョウフソク」を表示しています。故障でしょうか？
異常を示すものではありません。太陽電池モジュールからの電力が小さいためパワコンが発電できず待機状態であることを示しています(待機時間約5分)。日射が回復し、太陽電池モジュールからの電力が安定すればパワコンは自動的に発電を再開します。 日射の回復を待って動作確認ください。また、太陽電池モジュールに汚れ... 詳細表示
- No：8285
- 公開日時：2021/05/11 15:33
- 更新日時：2024/02/06 19:00
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エコガイドTABの画面が消えています。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？ [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示
- No：8294
- 公開日時：2021/05/11 15:34
- 更新日時：2024/02/07 14:32
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パワーコンディショナ（以下、パワコン）から音が鳴りますが異常でしょうか？
パワコンは動作状況によって音が出ることがあります。 発電動作の開始時などにカチカチ鳴る音はリレー部品の動作音です。 発電中のブーン音、キーン音、ジリジリ音はインバータの動作によるものであり、発電電力の変動により音の大きさが変化します。 いずれも一時的なものであり異常ではありません。 気になる場... 詳細表示
- No：9065
- 公開日時：2022/12/02 14:21
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パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「L-〇〇」（〇は数字）を表示しています。異常でしょうか？
「L-10」や「L-16」などの表示は、商用電源の異常により連系保護機能が動作していることを示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 （商用電源： 電力会社から供給される電力） 商用電源に異常がある場合、電気照明のチラつきや他の家電製品では動作異常が発生します。電気照... 詳細表示
- No：9064
- 公開日時：2022/12/02 14:22
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画面表示が動かなくなりました。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？ [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 表示ユニ... 詳細表示
- No：9601
- 公開日時：2024/02/08 09:24
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発電量が表示されません。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？ [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を実... 詳細表示
- No：9602
- 公開日時：2024/02/08 09:32
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パワーコンディショナ（以下、パワコン）が「U-1」を表示しています。異常でしょうか？
停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 （商用電源： 電力会社から供給される電力） 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている... 詳細表示
- No：9050
- 公開日時：2022/12/01 00:00
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表示ユニットの画面が消えています。故障でしょうか？[PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
一定時間操作をしないと自動的に消灯します。表示ユニットの［ホーム］ボタンまたは［機能］ボタンを押すことで画面が表示されます。 改善しない場合は、計測ユニット・表示ユニットの両方を再起動してください。 ・パワーコンディショナの表示が点灯していない（発電していない）夜間などに 分電盤内のエコガ... 詳細表示
- No：8293
- 公開日時：2021/05/11 15:34
- 更新日時：2024/02/07 10:49
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アンテナマークが表示されていません。数値表示が「--.--」です。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？ [PV-DR004J...
本製品（PV-DR004JA、PV-DR004J）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示
- No：9600
- 公開日時：2024/02/08 09:32
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受信ユニットに「無線通信できません」と表示されています。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか？ [PV-DR003H、PV-DR...
本製品（PV-DR003H、PV-DR003G）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を実施... 詳細表示
- No：9607
- 公開日時：2024/02/08 09:34
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