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『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ
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エコガイドの画面が消えている。 [PV-DR002G、PV-DR002の場合]
分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。 また、日射が十分にあり、パワーコンディショナの表示が点灯していることを確認ください。 これらの状態であるにも関わらず画面が消えている場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。 修理について、お買い上げの販売店へご... 詳細表示
- No:8296
- 公開日時:2021/05/11 15:34
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表示ユニットの売電ランプ(緑のランプ)と買電ランプ(赤のランプ)が点滅しています。故障でしょうか? [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
売電ランプ(緑のランプ)と買電ランプ(赤のランプ)は、無操作継続により液晶画面が消灯している際に点灯します。点灯パターンは次のとおりです。 ランプ状態 システムの状態 緑赤点滅 パワーコンディショナのエラー発生や計測ユニットの停止などの通知事項があります。 緑点灯... 詳細表示
- No:9596
- 公開日時:2024/02/08 09:20
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受信ユニットに「無線通信できません」と表示されています。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR003H、PV-DR...
本製品(PV-DR003H、PV-DR003G)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を実施... 詳細表示
- No:9607
- 公開日時:2024/02/08 09:34
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Kシリーズ、Lシリーズのパワーコンディショナ(形名末尾にK/K2/K3/L/L2が付く機種 例:PV-PN55K3、PV-PSM45L2など)で存在するエラー表示です。 パワーコンディショナの運転切換スイッチをいったん「停止」にし、再度「連系」にして、正常運転できるか確認ください。 正常運転できた場合... 詳細表示
- No:8283
- 公開日時:2021/05/11 15:33
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アンテナマークが表示されていません。数値表示が「--.--」です。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR004J...
本製品(PV-DR004JA、PV-DR004J)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示
- No:9600
- 公開日時:2024/02/08 09:32
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エコガイドTABの画面が消えています。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品(PV-DR004JA、PV-DR004J)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確... 詳細表示
- No:8294
- 公開日時:2021/05/11 15:34
- 更新日時:2024/02/07 14:32
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計測ユニット停止中のアイコンが表示されています。故障でしょうか? [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
以下を実施してください。 ①分電盤内のエコガイド用ブレーカーを「入」にする。 (改善しない場合は②を実施) ②計測ユニット・表示ユニットの両方を再起動する。 ・パワーコンディショナの表示が点灯していない(発電していない)夜間に 分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする。... 詳細表示
- No:9597
- 公開日時:2024/02/08 09:22
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「F-〇」(〇は数字)を表示しています。異常でしょうか?
「F-1」や「F-7」などの表示は、太陽電池モジュールや商用電源、出力制御機器の異常などにより運転停止状態となっていることを示しています。パワコンの運転切換スイッチをいったん「停止」にし、数秒後に再度「連系」にして、異常表示およびエラーランプ点灯がなく正常運転が確認できた場合は、そのままご使用ください。 ... 詳細表示
- No:9059
- 公開日時:2022/12/02 14:16
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「U-7」を表示しています。異常でしょうか?
電力会社からの出力制御要求にもとづいて、パワコンが出力を制限する運転を行っており、異常ではありません。電力会社からの出力制御要求が解除されると、通常運転に戻ります。 電力会社からの出力制御要求がないにも関わらず「U-7」を表示する場合は、出力制御機器の異常が考えられます。出力制御機器の動作状況を確認ください... 詳細表示
- No:9062
- 公開日時:2022/12/02 14:18
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「L-Lo」または「テイデン」、「テイデンチュウ」を表示しています。故障でしょうか?
停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 (商用電源: 電力会社から供給される電力) 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている場合は 「ON... 詳細表示
- No:8447
- 公開日時:2021/06/30 16:01
- 更新日時:2024/02/06 19:22
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