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『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ
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画面表示が動かなくなりました。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品(PV-DR004JA、PV-DR004J)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 表示ユニ... 詳細表示
- No:9601
- 公開日時:2024/02/08 09:24
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表示ユニットを充電台から外すとすぐに画面表示が消えてしまいます。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR004JA...
本製品(PV-DR004JA、PV-DR004J)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 表示ユニ... 詳細表示
- No:9603
- 公開日時:2024/02/08 09:33
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エコガイドTVの映像がテレビに映りません。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR003Hの場合]
本製品(PV-DR003H)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確認ください。 ... 詳細表示
- No:8295
- 公開日時:2021/05/11 15:36
- 更新日時:2024/02/07 16:09
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「L-〇〇」(〇は数字)を表示しています。異常でしょうか?
「L-10」や「L-16」などの表示は、商用電源の異常により連系保護機能が動作していることを示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 (商用電源: 電力会社から供給される電力) 商用電源に異常がある場合、電気照明のチラつきや他の家電製品では動作異常が発生します。電気照... 詳細表示
- No:9064
- 公開日時:2022/12/02 14:22
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発電量が表示されません。エコガイドTABが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
本製品(PV-DR004JA、PV-DR004J)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を実... 詳細表示
- No:9602
- 公開日時:2024/02/08 09:32
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ホーム画面で消費・売電・買電の数値表示が「-.- -」になっている。 [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
消費・売電・買電の計測機能が正常に動作していません。 分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。 「切」の場合は「入」にしてください。 改善しない場合はお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、エコガイドで記録されたデータを修復することはできませ... 詳細表示
- No:8301
- 公開日時:2021/05/11 15:35
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エコガイドTVの映像がテレビに映りません。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR003Gの場合]
本製品(PV-DR003G)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確認ください。 ... 詳細表示
- No:8306
- 公開日時:2021/05/11 15:37
- 更新日時:2024/02/07 15:57
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「U-1」を表示しています。異常でしょうか?
停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 (商用電源: 電力会社から供給される電力) 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている... 詳細表示
- No:9050
- 公開日時:2022/12/01 00:00
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表示ユニットの売電ランプ(緑のランプ)と買電ランプ(赤のランプ)が点滅しています。故障でしょうか? [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
売電ランプ(緑のランプ)と買電ランプ(赤のランプ)は、無操作継続により液晶画面が消灯している際に点灯します。点灯パターンは次のとおりです。 ランプ状態 システムの状態 緑赤点滅 パワーコンディショナのエラー発生や計測ユニットの停止などの通知事項があります。 緑点灯... 詳細表示
- No:9596
- 公開日時:2024/02/08 09:20
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計測ユニット停止中のアイコンが表示されています。故障でしょうか? [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]
以下を実施してください。 ①分電盤内のエコガイド用ブレーカーを「入」にする。 (改善しない場合は②を実施) ②計測ユニット・表示ユニットの両方を再起動する。 ・パワーコンディショナの表示が点灯していない(発電していない)夜間に 分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする。... 詳細表示
- No:9597
- 公開日時:2024/02/08 09:22
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