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冬の備えは万全ですか?

冬の時期に多いお問い合わせ

今年も寒波がやってくる! エアコン暖房の準備はお済みですか?今年の冬もまた厳しそうです。
積雪で室外機が埋もれてしまったり、温水器の配管が凍結して大変なことになる前に、事前の対策をお勧めします。

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『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ

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  • ホーム画面で消費・売電・買電の数値表示が「-.- -」になっている。 [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

    消費・売電・買電の計測機能が正常に動作していません。 分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。 「切」の場合は「入」にしてください。 改善しない場合はお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、エコガイドで記録されたデータを修復することはできませ... 詳細表示

    • No:8301
    • 公開日時:2021/05/11 15:35
  • パワーコンディショナに「E-52」が表示され発電しない。

    Kシリーズ、Lシリーズのパワーコンディショナ(形名末尾にK/K2/K3/L/L2が付く機種 例:PV-PN55K3、PV-PSM45L2など)で存在するエラー表示です。 パワーコンディショナの運転切換スイッチをいったん「停止」にし、再度「連系」にして、正常運転できるか確認ください。 正常運転できた場合... 詳細表示

    • No:8283
    • 公開日時:2021/05/11 15:33
  • エコガイドの画面が消えている。 [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]

    ①一定時間操作をしなかったため、画面が消灯しています。  表示ユニットのいずれかのボタンを押してください。 ②表示ユニットのメインスイッチがOFFになっています。  表示ユニットのメインスイッチをON にしてください。  メインスイッチはSDスロットカバーの中にあります。 ... 詳細表示

    • No:8294
    • 公開日時:2021/05/11 15:34
  • 発電量・消費量画面で消費量の数値表示・グラフ表示が大きすぎる。 [PV-DR006L、PV-DR006Kの場合]

    消費量の計測機能が正常に動作していません。 表示ユニットの再起動が必要です。 表示ユニットの再起動は、パワーコンディショナの表示が点灯していない夜間などに分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする操作で実施できます。 パワーコンディショナの表示が点灯していない状態... 詳細表示

    • No:8298
    • 公開日時:2021/05/11 15:36
  • パワーコンディショナに「L-Err」、「L-10」、「L-11」、「L-12」、「L-13」、「L-14」、「L-15」、「L-16」が表示され発電しない。

    商用電源の異常により連系保護機能が動作していることを示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 (商用電源: 電力会社から供給される電力) 商用電源に異常がある場合、電気照明のチラつきや他の家電製品では動作異常が発生します。電気照明や他の家電製品の動作から商用電源に異常がないか... 詳細表示

    • No:8446
    • 公開日時:2021/06/30 16:00
  • パワーモニター・リモコンの画面が消えている。

    日射が少ないときや夜間は表示されません。 日射があれば自動的に表示が出ます。 日射が十分にあり、パワーコンディショナの表示が点灯していることを確認ください。 パワーコンディショナの表示が点灯しているにも関わらず画面が消えている場合は、お買上げの販売店にご相談ください。 修理... 詳細表示

    • No:8297
    • 公開日時:2021/05/11 15:35
  • パワーコンディショナに見慣れない表示が出ている。

    ① 「E-○○」表示の場合 表示された番号を控え、パワーコンディショナの運転切換スイッチをいったん「停止」にし、再度「連系」にして、正常運転できるか確認ください。 正常運転できた場合は、そのままご使用ください。 異常表示が継続する場合、運転切換スイッチを「停止」にし、さらに分電盤の太陽光発電用ブ... 詳細表示

    • No:8287
    • 公開日時:2021/05/11 15:34

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