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冬の時期に多いお問い合わせ

積雪・凍結の前に

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閲覧の多いFAQ

『 台風・水害の際に 』 内のFAQ

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  • (エラー表示)リモコンに「P05(P5)」が表示されています。

    エラー表示 :P05、P5(ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常) エラー内容 :おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 ■対処方法  ①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。   (断水時は、断水が終了するまでお待ちください。 ... 詳細表示

    • No:2564
    • 公開日時:2015/03/20 11:12
    • 更新日時:2021/12/01 10:37
  • (エラー表示)リモコンに「U01」が表示されています。

    エラー表示 :U01(わき上げ用電力供給無し) エラー内容 :わき上げが正常にできない状態です。         貯湯ユニットの漏電遮断器または、お客様宅内のブレーカーが「切」となっている。          ※漏電、自然災害などにより、安全保護のために自動的に動作した可能性がありま... 詳細表示

    • No:4414
    • 公開日時:2016/01/03 09:40
    • 更新日時:2020/10/27 17:51
  • (エラー表示)リモコンに「P00」,「P10」,「P11」が表示されています。

    エラー表示 :P00、P10、P11(ふろ用電動混合弁異常) エラー内容 :貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。         または、給水配管専用止水栓が閉じている。         冬期の場合は、給水配管が凍結しているため... 詳細表示

    • No:4404
    • 公開日時:2015/12/23 16:27
    • 更新日時:2023/02/06 18:49
  • 入浴剤は使用できますか?

    (1)花王のバブシリーズは使用できます。    但し、お湯に溶かすと乳白色系となる「にごり湯タイプ」     ●バブミルキー     ●バブチーノ     ●バブうるおいプラス     ●バブ for SKIN素肌うるおいタイプ などはご使用になれません。      ... 詳細表示

    • No:3103
    • 公開日時:2015/03/18 11:48
    • 更新日時:2021/06/24 09:09

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