よくあるご質問 FAQ

リモコンに「霜取中」の表示が出ている

故障ではありません。暖房運転時、外気温度が低く、湿度が高い時は、室外ユニットに霜が付きます。室外ユニットの熱交換器に霜が付着すると、暖房能力が低下するため、その霜を溶かすために霜取運転を行います。リモコンは「霜取中」の表示をします。霜取が終了すると「暖房準備中」の表示から「暖房」表示に変わり、暖房運転が再開します... 詳細表示

リモコンに「6834」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「6834」は、MA通信受信異常です。 MAリモコンと室内ユニット間の通信が正常に行われていない場合に異常表示します。 （要因） MAリモコンまたは、室内ユニットのリモコン線の接触不良 リモコン全てが”従”リモコンとなっている... 詳細表示

リモコンに「U6」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用） ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「U6」は、圧縮機やマイコンに電源を供給する、 電源基板のパワーモジュール異常です。 （要因） 電源電圧の低下 圧縮機配線の緩み、外れ、テレコ 圧縮機不良 室外基板不良... 詳細表示

リモコンに「E4」と表示されている

■製品 スリムエアコンMr.SLIM（店舗・事務所用）　※1996年以降の製品 ■エラー内容 エラーコード(異常コード)「E4」は、リモコンの通信・受信異常です。 （要因） リモコン伝送線の接触不良 リモコンが全て”従”リモコンになっている 配線規約を守っていない（配線長・配線太さ・リモコン台数... 詳細表示

室内ユニットから異常な音がする

以下のような音の場合は異常ではありません。 水の流れるような音や時々「プシュ」と音がする エアコンの内部の冷媒が流れている音や、冷媒の流れが切り換わるときの音です。 「ピシッ、ピシッ」という音がする 温度変化で部品などが膨張・収縮して、こすれる音です。 詳細表示

部屋がにおう

【においの主な原因】 エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだにおいの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のにおいの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時ににおいとして出てきます。 においの発生源としては、人の汗、タバコの煙、化粧品、食品、家... 詳細表示

リモコンに「5105」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5105」は、温度センサー異常です。 室外ユニット内部にある温度センサーで、 ショート検知またはオープン検知した場合に異常表示します。 （対象となる温度センサーは、製品形名により異なります。） （要因） サーミスタ不良 ... 詳細表示

リモコンに「4250」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「4250」は、室外ユニットのパワーモジュール異常・圧縮機過電流遮断です。 （要因） 電源電圧の異常 インバータ出力関係の異常 圧縮機配線不良 圧縮機不良 室内/室外のファン確認 室外ユニット... 詳細表示

リモコンに「5103」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「5103」は、温度センサー異常です。 室内ユニット/室外ユニット内部にある温度センサーで、 ショート検知またはオープン検知した場合に異常表示します。 （対象となる温度センサーは、製品形名により異なります。） （要因） サー... 詳細表示

リモコンに「6833」と表示されている

■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード（異常コード）「6833」は、MA通信送信異常です。 MAリモコンと室内ユニット間の通信が正常に行われていない場合に異常表示します。 （要因） MAリモコンまたは、室内ユニットのリモコン線の接触不良 主リモコンを2台以上に設定 室内ユニッ... 詳細表示