- よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備 > 三菱エコキュート > 冬場によくあるご質問（凍結など） > 冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。
冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。
- カテゴリー :
回答
冬季、機器の周囲温度が０℃を下回る地域では、給水・給湯配管の凍結防止のために凍結防止ヒーターを設置するなど、適切な凍結対策が必要です。
お買上げの販売店（据付工事店）へご相談ください。
ご注意！
各配管に断熱材などの保温工事がしてあっても、機器の周囲温度が０℃以下になると配管が凍結し、機器や配管が破損し水漏れ（湯漏れ）に至ったり、凍結によってリモコンにエラーが表示されることがあります。その場合も、お買上げの販売店（据付工事店）へご相談ください。
お買上げの販売店（据付工事店）へご相談ください。
ご注意！
各配管に断熱材などの保温工事がしてあっても、機器の周囲温度が０℃以下になると配管が凍結し、機器や配管が破損し水漏れ（湯漏れ）に至ったり、凍結によってリモコンにエラーが表示されることがあります。その場合も、お買上げの販売店（据付工事店）へご相談ください。
寒い季節になったら
①凍結防止ヒーターの電源を入れる。（設置されている場合のみ）
②機器の凍結予防運転の設定を「入」にする。（ふろ配管の凍結予防運転）
①凍結防止ヒーターの電源を入れる。（設置されている場合のみ）
②機器の凍結予防運転の設定を「入」にする。（ふろ配管の凍結予防運転）
凍結予防運転は「ふろ自動」で湯はりしたときの残り湯があるときにはたらきます。入浴後は排水せず、アダプターの中心から１０ｃｍ以上お湯を残してください。（追いだきや保温機能のない機種には、凍結予防運転はありません）
③少量の水を流し続ける（給水・給湯配管の凍結防止処置）
③少量の水を流し続ける（給水・給湯配管の凍結防止処置）
夜お湯を使わなくなったら、リモコンの給湯温度を「水」に設定し、蛇口を少し開き糸引き状態に水を流す（リモコンに「水」設定がある機種のみ）
※詳細は、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書がお手元に無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してください。
取扱説明書がお手元に無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してください。
よくあるご質問動画集 三菱電機 よくあるご質問動画集 (mitsubishielectric.co.jp)
●凍結によりお湯や水が出ない
①再生時間 02:21～：1 凍結予防ヒーターを使う
②再生時間 02:42～：2 少量の水を流し続ける（給水配管、給湯配管の凍結防止処置）
③再生時間 03:50～：3 浴槽のお湯を残しておく（ふろ配管の凍結予防運転）
