よくあるご質問 FAQ

本機で再生できるJPEG画像について教えてください。

以下のことにご注意ください。 データ名の右端に「jpg（JPG）」、「jpeg（JPEG）」が付いた、Exif 2.1準拠のJPEG圧縮データだけが再生できます。 ただし、上記の拡張子が付いたファイルでも、JPEG形式で記録されていないものは、再生するとノイズが出ることがあります。 最大255フォル... 詳細表示

PC（パソコン）の画面をテレビに映して見ることができますか

パソコン側にHDMI端子があれば接続は可能です。 画面サイズはパソコン側の設定により調整できます。 HDMI端子が無いパソコンはHDMI変換ケーブルが必要となります。 詳細表示

BSデジタル放送で急に画像や音質が悪くなる。

雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、本機では電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り換える場合があります。 降雨対応放送では、画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質、音質に戻ります。対応しているのは、BS1/BS2です。 詳細表示

画面（映像）の動きや輪郭が不自然に映る。

「デジタルシネマ」が「自動」になっていませんか。 映像によっては動きや輪郭が不自然になることがあります。 「デジタルシネマ」を「切」にしてください。 詳細は、添付ファイル：「デジタルシネマの設定方法」をご参照ください。 詳細表示

一発録画をする時の注意点を教えてください。

「ハードディスク節電」または「HDD待機モード」を「切」にしてください。「入」の場合は、一発録画まで時間がかかります。 ●「ハードディスク節電」の設定方法 リモコンの「メニュー」ボタンを押す→「設定」→「機能設定」→「節約設定」→「ハードディスク節電」で「切」を選び設定します。 ●「HDD待機モ... 詳細表示

地上デジタル放送局のロゴマークが表示されない。

地上デジタル放送の各放送局を一定時間、選局していると、放送局のロゴマークが表示されるしくみになっています。 放送時間と受信のタイミングで日数がかかることもあります。 詳細表示

開封時・ご使用初期の臭いについて

開封時や初期のご使用中およびご使用後に、多少の臭いを感じることがあります。 これは、プラスチックなどを外装や内部に使用しているために発生するものです。 この臭いはご使用とともに軽減されます。 詳細表示

テレビからときどき 「ピシッ」と音がする。

室温やテレビ内温度が変化することにより、キャビネットがわずかに伸縮するときに発生する音です。画面や音声に異常がなければ心配ありません。 詳細表示

音楽CDを本体のハードディスクにコピーできますか。

音楽CDは再生のみで、コピーできません。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスチューナから予約録画した番組が録画できない。

・ スカパー！プレミアムサービスの録画をご利用になる場合は必ずホームサーバー設定を「入」に設定してください。録画を始められません。 ・ スカパー！プレミアムサービスチューナー側で予約設定を行います。本機は、ネットワークケーブル以外の接続（HDMI）でつないだ外部入力を選び、スカパー！プレミアムサービスチューナー... 詳細表示