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『 生活関連商品 』 内のFAQ

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  • 部品の購入方法を教えて

    掃除機の部品には、一般的に以下の3種類があります。 ①本体付属品  ブラシ、ホース、パイプなど。  紙パック、フィルター、回転ブラシ(ローラー部)などの消耗部品。  ⇒ご購入店またはお近くの三菱電機サービスステーションで、製品専用部品のご購入をお願い致します。 最寄の三菱電機サービスステーションは、...

    • No:2264
    • 公開日時:2015/03/12 15:10
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • 「吸込仕事率」って何です?  「吸込仕事率」が高いほどゴミがよく取れるの?

    「吸込仕事率」は、吸込性能を示すひとつの目安の数字で、ワット(W)で表示されます。 2007年1月に新しい基準に更新されております。 「吸込仕事率」の測定方法は、日本電機工業会規格による規格によって定められています。 その方法は、紙パックまたはフィルターを取り付けた掃除機本体に、付属するホースとパイプをまっ...

    • No:466
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • d3エラー(排水しない、排水遅い)が表示、または「すすぎ」の全てのLEDが点滅する

    ●d3エラーが表示、または「すすぎ」の全てのLEDが点滅するときは、修理のご依頼をされる  前に下記の項目を確認願います。 d3エラーが表示 1.防水パンの排水口(トラップ部分)のゴミづまりはないですか? 2.排水ホースのつぶれや先端の塞ぎなどはないですか? 3.排水ホースの延長が長すぎないですか?...

  • 運転しない。

    ●電源プラグ、ホースが確実に差込まれていますか。  →差込み直してください。 ●ホースの本体差込口側のピンに、ゴミがついていませんか。  →取りのぞいてください。 上記事項を行っても解決しない場合は、お手数ですが、使用を中止し、必ず電源 プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付セ...

  • 掃除機のモーターには寿命があるの?

    モーターには寿命があります。 寿命に至る時期については、掃除機のご使用頻度により大きく変動しますがモーターの部品である「カーボンブラシ」が摩耗したときなど、モーターの寿命となります。 寿命を迎えた時には、通電が遮断されます。 寿命を迎えたときに、異臭や異音を伴う場合があります。 モーターの寿命としては...

    • No:2891
    • 公開日時:2015/03/15 16:41
    • 更新日時:2017/09/11 08:57
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • 風呂水給水しない/給水方法

    『ふろ水』ボタンを押してふろ水設定をすると、はじめに15秒間水道水がでて呼び水給水をします。その後にポンプが回り風呂水給水を始めます。(風呂水が出始めるまでに2~3分かかります。) このときに、ポンプが回らない場合は製品の故障となりますので、お買い上げの販売店、または三菱電機修理受付センターに修理のご依頼をお願...

  • バッテリーの寿命はどのくらいですか?交換は自分で行えますか?

    充電できなくなったり充電時間が長い、運転時間が短い場合などバッテリーが消耗している可能性があります。リチウム充電池の充放電回数は1000回がめやすとなります。使用状況(時間・環境)で変化することから保証値ではありません。 構造上、分解しないと電池交換できないため、安全上バッテリー交換はお買上げの販売店または三菱...

    • No:3396
    • 公開日時:2015/04/13 09:52
    • カテゴリー: バッテリー
  • ふたがきちんと閉まらない。

    ●紙パックを取りつけていますか、また、正しく取りつけられていますか。  →紙パックを正しく取りつける。 ●紙パックホルダーを引き出した状態で、紙パックを取付けていませんか。  →紙パックホルダーをダストボックスに押し込んでから、紙パックを取りつける。 ●交換用の紙パックは、純正品を使用していますか。  ...

    • No:443
    • 公開日時:2015/03/15 19:52
    • カテゴリー: 使い方
  • 回転ブラシが回らない、回りにくい。(パワーブラシ/紙パック式)

    調べるところ 直し方 ブラシを床面に強く押し付けたりしてブラシの保護装置が働いていませんか? →ブラシのお手入れをして、解除されるまで5~10分程度お待ちください。 ブラシの車輪等に髪の毛やゴミ、ペットの毛などが絡んでいませんか? →ブラシのお手入れをしてください。 ...

  • 本体が停止し、表示ランプの3~5つが点滅する。

    故障の表示です。お手数ですが、取扱説明書「故障かな?と思ったら」をご参照いただきた上で、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご連絡ください。その際、故障の表示をできるだけ詳しくお知らせください

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