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『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ

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  • 急に運転が停止した。

    本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。 ●紙パックにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。   →紙パックを交換し、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用していませんか。吸込口を長時間密閉すると、本体に負担がかかり、保護装置が働き... 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • 回転ブラシが回らない、回りにくい。

    調べるところ 直し方 ブラシを床面に強く押し付けたりしてブラシの保護装置が働いていませんか? →ブラシのお手入れをして、解除されるまで5~10分程度お待ちください。 ブラシの車輪等に髪の毛やゴミ、ペットの毛などが絡んでいませんか? →ブラシのお手入れをしてください。 ... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2015/03/15 19:52
    • 更新日時:2018/08/10 13:59
  • 本体が停止し、表示ランプの3~5つが点滅する。

    故障の表示です。お手数ですが、取扱説明書「故障かな?と思ったら」をご参照いただきた上で、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご連絡ください。その際、故障の表示をできるだけ詳しくお知らせください 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • 本体の吸込力が自動的に低下し、本体が停止した。

    モーターの過熱を防ぐために、本体の保護装置が働きました。この状態でご使用を続けると故障の原因になります。以下の確認を行ってください。 ●紙パックにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。   →紙パックを交換し、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2018/08/20 16:50
  • 排気がにおう。

    ※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●紙パックにゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→紙パックを交換してください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていませんか。→お手入れしてください。●フィルター類からにおいが発生したり、... 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • ゴミがたまっていないのに、「ゴミすてサイン」が点灯する。

    砂ゴミや粉塵等が多い時は、紙パックやフィルター類が目づまりしやすいため、風が通りにくくなり、ゴミが少なくても点灯することがあります。 ※ 「ゴミすてサイン」は、紙パック交換やフィルター類お手入れのめやすです。家庭ゴミの種類は様々で、必ずしもゴミ量に連動しない場合もあります。→月に1回程度、定期的に確認をし、吸込み... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • 本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。

    いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃... 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2016/07/27 16:53
  • パワーブラシを持ち上げると傾いてしまうのですが?

    パワーブラシ構造は、回転ブラシを回転させるモーターをブラシの端面側(片側)に搭載しております。 このためブラシを持ち上げるとモーターの重みで片方に傾きますが、異常ではありません。 (1本のブラシ構造からモーターの中央部搭載は困難なためです。) 詳細表示

    • No:1752
    • 公開日時:2015/03/15 16:37
  • ブラシ・ホース・伸縮パイプ・2WAYロングノズルに異物がつまった。

    ●ブラシに異物がつまっていませんか。 →点検し、異物がつまっていたら取り除いてください。●ホースに異物がつまっていませんか。 →点検し、異物がつまっていたら取り除いてください。●伸縮パイプに異物がつまっていませんか。 →取り除いてください。 ●2WAYロングノズルに異物がつまっていませんか。 →点検し、異物がつま... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • ホースに異物がつまった。(本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった)

    以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単3電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 <吸込力で移動させる方法>1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2011/11/21 19:52

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