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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 切れちゃう冷凍での保存期間はどれくらい?

    保存期間の目安は約2~3週間です。より長く保存したい場合は冷凍室(目安1ヶ月)で保存してください。なお、冷凍室に保存した食品を瞬冷凍室に移動させて切れちゃう冷凍の状態にすることもできます。※                                                           ※冷凍...

  • トッププレート(ガラス面)にキズや割れがあるが、そのまま使用してよいでしょうか?

    通常の使用で発生するなべ底との接触による微細なすり傷程度であれば、そのまま使用することができます。 しかし、土鍋などの底部のざらついたものを引きずった深めの傷の場合、そこを起点に割れが広がったり、けがの原因となります。 また、割れた状態で使用されるとけがの原因となる他、機器の故障や、漏電・火災の原因となる場合...

  • 本炭釜内釜は割れますか?

    耐衝撃性は通常の内釜とくらべ低く、一般の陶器や土鍋と同程度です。したがいまして本炭釜内釜は割れものです。素材の特長ですので大事にお取り扱いください。 一般的に炭素材料は軽くて強いイメージがあります。それは炭素を特殊な方法で繊維状に加工した物を織り込んで樹脂で固めることによってその強度が発揮される商品が市場に...

    • No:756
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本炭釜
  • 洗剤の推奨品はありますか?

    以下の2銘柄を推奨いたします。 レキットベンキーザー・ジャパン株式会社製:フィニッシュ(パウダー・タブレット) ラ イ オ ン 製 :CHARMY クリスタ クリアジェル(ジェル) 上記2銘柄については、三菱電機食器洗い乾燥機の洗浄試験にて検証し、洗浄能力を確保しているものとして推奨...

    • No:6000
    • 公開日時:2017/07/10 17:23
    • 更新日時:2017/07/19 12:50
    • カテゴリー: 洗剤
  • 保温の温度について

    機種により、保温の種類が選べるものと選べないものがあります。 ●保温の種類が選べるもの たべごろ保温と一定保温があります。お好みに合わせて選択してください。 <たべごろ保温(お買い上げ時の設定)> 「おひつ」に移したご飯と同等の低めの保温温度(約60℃)にすることで、ご飯の変色・乾燥を抑えてお...

    • No:2138
    • 公開日時:2015/02/25 15:24
    • カテゴリー: 保温
  • 炊き上がったご飯から、においがする。

    樹脂臭を感じる場合  ご購入当初、しばらくは機器のにおい(ゴム臭やプラスチック臭)がする場合があります。ご使用に伴い徐々に軽減されます。  どうしても気になる場合は、内釜に1/3まで水を入れて炊飯を押して、約15分沸騰させたのち、本体が冷めたら内釜・放熱板・カートリッジ内部を洗うことを数回繰り返してください。...

    • No:4638
    • 公開日時:2016/02/08 17:02
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 電源を入れてから冷えるまでどのくらいの時間がかかりますか?

    外気温度や食品の量にもよりますが、全室が冷えて安定するまで約半日程度かかります。 自動製氷は冷蔵庫が冷えてから動作を開始します。 特に夏場の暑いときは、冷えが安定したり氷ができるまでに24時間以上かかる場合があります。

  • ホームフリーザー(冷凍庫)の庫内温度は何度ですか。

    弊社で販売致しておりますホームフリーザー(冷凍庫)は、家庭用ですので一般の冷蔵庫の冷凍室と同様に約-18℃前後で食品を保存します。 (設置環境やご使用状況によって庫内温度は変化します。) -30℃以下などのより低温で長期保存をされる場合には、業務用の冷凍庫をお使いください。

    • No:3654
    • 公開日時:2015/06/10 13:21
    • カテゴリー: その他
  • 液晶表示部に「U」エラー記号 が出る。ブザーが「ピピッピピッ」と鳴り、表示が点滅します。

    「U」エラー記号 は、故障ではありません。誤った使い方をしたときに表示される場合があります。 エラーが出ると加熱は止まります。 取扱説明書をご参照の上、表示内容を確認し、原因を解消して液晶の表示内容を消してください。

    • No:4199
    • 公開日時:2015/10/14 14:09
    • カテゴリー: 故障かな
  • 食器セット方法に 何かコツはありますか?

    食器を洗浄しているとき、洗浄槽には内ふたが降りてきて密閉されます。 ドアを締める動きを阻害しないように内ふたが降りてきますが、この内フタは使用者からは見えません。シール性を損ねないように、食器をセットしてください。 1.洗浄槽のふちまで内ふたが降りて、洗浄槽がシールされます。 食器を沢山入れたり、大きな皿を...

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