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『 三菱エコキュート 』 内のFAQ

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  • 昼間のわき上げでお困りの場合

    エコキュートは、過去のお湯の使いかたを元に翌日必要なお湯を深夜にわかしますが、さらに当日のお湯の使用状況に合わせて、お湯が不足しないように昼間でも追加でお湯をわかすことがあります。 特に過去ご来客等でたくさん使った日があると、しばらくは昼間のわき上げが増えます。 昼間のわき上げを減らしたい場合は、台所リ...

  • 浴槽に青い線がつく。浴槽の水が青く見える。

    ●浴槽に青い線がつく 銅配管などから微量に溶出した銅イオンが湯あかや石けんなどと反応して、不溶性の青い銅石けんとなって付着したもので、身体に害はありません。 台所用の油汚れ専用洗剤をスポンジにつけてこすれば除去できます。(少量の洗剤を浴槽の目立たない箇所につけてお試しください。万一浴槽の色落ちがある場...

  • リモコンが点灯しないのですが

    宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの漏電遮断機の電源レバーは 「入」になっていますか。 「切」の場合には、タンクを満水にし、宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの 漏電遮断器の電源レバーを「入」にしてください。 再度「切」になる場合は、そのまま据付工事店(販売店)へご連絡くだ...

  • リモコンにP16を表示しているのですが

    わき上げ中の水の循環に異常があるときに表示されます。 原因として、タンク内の水(湯)が不足していることやヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、凍結していることなどが考えられます。 給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後...

  • リモコンにH01を表示しているのですが

    リモコンと貯湯ユニット間の通信異常を検知して、正常に動作できない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

  • 満水後、電源を入れたら「エア抜き」と表示された。どうすれば。

    満水後、電源を入れると、自動でヒートポンプ配管のエア抜きを行います。 このときリモコンに「エア抜き」と表示されます。 エア抜きは約10分で終了し、表示が消えます。 表示が消えたら タンク上部のエアを抜くため、逃し弁のレバーを約1分間手前に起こす。 (1分後、レバーを戻す) 逃し弁の代表例 ...

  • 浴槽に汚れが出る。もしくは浴槽に小さな黒い粉のような汚れが出る。

    ふろ配管等の汚れの可能性も考えられますので、まずは洗浄をお願い 致します。お手持ちの取扱説明書にしたがって、ふろ配管の洗浄(循 環洗浄/注水洗浄)を行ってください。 ふろ配管の洗浄を行っても汚れが出続ける場合、水道水の塩素濃度 によっては、製品内部のゴムホースが劣化している可能性がありますの で、三菱電...

  • わき上げができないのですが。「満タン」を押してもわき上げがすぐに停止してしまいます

    以下の内容が考えられます。 ①朝になっても全くわき上がっていない場合 ●お湯漏れの可能性もあります。  排水口から水(お湯)が出ている場合は、取扱説明書(お手入れと点検)にしたがって、逃し弁の確認を行ってください。  本体や配管からの漏れがある場合には、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じ...

  • ふろ自動を押すとリモコンに「U03」「U3」が表示される

    浴槽に設定した湯量がきちんと溜まるにも関わらず「U03」や「U3」が表示される場合、 浴槽アダプターのカバーの汚れや、湯はりの配管内部の汚れなどにより、温水器側 で水位を確認できていない可能性が考えられます。まずは以下のお手入れをお試し ください。 ①浴槽アダプターのカバー(フィルター)を掃除する。 ...

  • 使っていないのに浴槽のお湯が減る

    浴槽の栓からお湯が漏れている可能性があります。 浴槽の取扱説明書に従って、浴槽の栓の点検や清掃を行ってください。 改善しない場合には、ふろ配管の不具合の可能性も考えられますので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検のご相談をお願いいたします。

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