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よくあるご質問 FAQ

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  • No : 7478
  • 公開日時 : 2020/01/31 17:50
  • 更新日時 : 2023/12/15 15:16
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「MyMU（マイエムユー）」アプリで給湯機を操作するには、何を用意すればいいですか？

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回答

給湯機で「MyMU」アプリをご使用いただくには、下記の機器と環境をご準備ください。
 
①「MyMU」アプリ対応の給湯機
　三菱 エコキュートの18年度モデル以降の商品
（コンパクト エコキュート、エコキュート ライト、SRT-W304DMを除く）
　　＊詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリをご使用になる前に」から
　　「対応機器 対応アダプター一覧」をご確認ください。
 
②無線LANアダプター付リモコンセット、または、無線LANアダプター
　　＊給湯機およびご自宅内への取付工事が必要です。取付工事につきましては据付工事店(販売店)へご依頼ください。
　　＊詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリをご使用になる前に」から
　　「対応機器 対応アダプター一覧」をご確認ください。
 
③スマートフォン
　対応OS
　・Android™
　・iPhone iOS
　　＊詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「MyMUアプリをご使用になる前に」をご確認ください。
 
④「MyMU」アプリ
　Android™機種はGoogle Play、iPhone機種はApp Storeにて、『MyMU』で検索してください。
 
⑤インターネット回線
　・FTTH（光ファイバー）、ADSL、CATV（ケーブルTV） などの常時接続可能なブロードバンド
　　＊ダイヤルアップ回線ではご利用いただけません。
 
⑥外部接続機器（お客様のルーター）
　・WPS（Wi-Fi Protected Setup™）対応のルーター
　　＊モバイルルーターはご使用にならないでください。
 
●給湯機に関わる「MyMU」アプリの詳細情報、最新情報については、こちらをご覧ください。
　　【三菱 エコキュート 「MyMU」アプリホームページ】
 

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