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  • No : 6967
  • 公開日時 : 2018/12/21 08:46
  • 更新日時 : 2023/12/26 11:10
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修理やメンテナンスを依頼するにはどうしたらいいですか?

回答

・製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。
 費用については販売店様、施工業者様にご相談ください。
 
・当社サービス会社でも点検、修理を承ります。
 販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」(三菱電機システムサービス株式会社)へご依頼ください。
 ※ 点検で製品に故障が認められなかった場合は、保証期間内であっても点検費用を申し受けます。
     修理料金は、技術料+部品代(+出張料)などで構成されています。
      技術料・・・製品の点検や故障した製品を正常に修理するための料金
      部品代・・・修理に使用した部品代
      出張料・・・お客様のご要望により、製品のある場所へ技術員を派遣する費用(出張料)や有料駐車場(駐車料)代
        
・修理やメンテナンスを依頼される場合、以下内容をご連絡ください。
 形名・・・形名は、グリル、またはグリルを外した本体に貼られている銘板をご確認ください。
      形名は、お間違いの内容確実にご確認の上、ご連絡をお願いします。   
 品名・・・パイプ用ファン
 形名・・・V-●●
 お買い上げ日・・・●●年●●月●●日

 故障の状況(出来るだけ具体的にお願いいたします)
 ご住所(付近の目印などもお願いいたします)
 お名前・電話番号・訪問希望日

 

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