よくあるご質問 FAQ

フィルター、グリルなどは、製品をお買い求めいただいた販売店様で注文してください。家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でも注文可能です。
おなじく、取扱説明書に取外し・取付け方法が記載されている本体付属品、部品、消耗品、別売部品は、注文可能です。

※ 相当年数が経過しているものに関しては、部品が完売し、注文していただけない場合もあります。

※ フィルターは、こちらの換気扇・換気空清機ロスナイ「フィルター適合表」で合うものをご確認ください。

モーターなどの部品の交換には、専門の知識を有した技術者による修理作業を伴います。
交換に製品の分解を伴う補修用構造部品、電気部品は自身で注文せず、販売店様、施工業者様に修理を依頼してください。
その他取扱説明書に取り外し方法の記載がない部品の交換、本体設置用別売部品（部材）の取り付けは、作業を依頼してください。

修理作業は当社サービス会社でも承ります。
販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください。