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換気扇 (ロスナイセントラル換気扇、ダクト用換気扇、カウンターアローファン、レンジフード)が認識されません。
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回答
【下記手順に沿って確認してください。】
①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。
②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1~4)に挿入されていますか?
エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正しく動作しません。
③情報収集ユニットのLAN端子のオレンジ/緑のLEDは点灯、点滅していますか?
LEDが消灯している場合は、情報集ユニットは相手の機器と通信していません。
LANケーブルが断線していないかLANチェッカー等で確認してください。
④換気扇は本体のスイッチや壁スイッチで操作できる状態ですか?
⑤壁に取付けた遠隔操作有効スイッチがONになっていますか?
⑥換気扇のHEMS接続ユニットの有線LANアダプターの電源は入っていますか?
【②~⑥すべてが正常な場合のみ、⑦以降に進んでください。】
⑦情報収集ユニット(HM-GW03)を再起動してください。
再起動時は情報収集ユニットの「オプション1」のLEDが緑色点灯してから作業を再開してください。
「オプション1」のLEDは電源投入から約5分後に点灯します。
設置ツールに再度ログインし、「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。
⑧情報収集ユニット(HM-GW03)が起動している状態(「オプション1」のLEDが緑点灯している状態)で、
換気扇のHEMS接続ユニットの有線LANアダプターを再起動(電源OFF→ON)してください。
設置ツールに再度ログインし、「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。