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  • No : 3121
  • 公開日時 : 2015/03/16 08:41
  • 更新日時 : 2019/04/05 14:54
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ヒートポンプユニット(室外機)が雪でうもれています。どうすればよいですか。

回答

ヒートポンプユニットが雪でうもれると、機器の故障や異常音(異音)、わき上げが正常にできなくなる可能性があります。雪を取り除いてください。

ファンが凍っている場合は、わき上げ停止中であることを確認した上で、60℃程度のお湯をかけるなどして解凍を実施し、解凍が完了するまでお待ちください。解凍後、わき上げを開始します。
タンク内湯温にもよりますが、満タンにわき上がるまでに7~8時間かかる場合もあります。
 
【お願い】
積雪や凍結が心配される地域のお住まいの方は、雪の進入を防ぐ「防雪カバー」や、設置位置を高くする「防雪架台」を別売でご用意しております。設置環境に応じて、ご使用ください。
別売品の設置については、お買上げの販売店(据付工事店)へ対策についてご相談ください。

(防雪架台の例)

 

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