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  • No : 2682
  • 公開日時 : 2015/03/15 10:59
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スマートフォンを掃除機にかざしても、反応が有りません。

回答

以下の項目についてご確認をお願い致します。
・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか? 
・アプリが起動した状態になっていますか?
・SIMカードが挿入されていますか?
・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はNFC機能の設定を有効にしていますか?
 おサイフケータイ機能、又はNFC機能の設定を有効にしないとご利用できません。
・スマートフォンのFeliCaプラットフォームマークを掃除機の手元パイプのマークから約1cm以内でかざし、静止させていますか?
 ※FeliCaプラットフォームマークの位置は機種により異なります。反応しないときは、位置を少しずらしてください。
・スマートフォンを充電しながら掃除機にかざしていませんか?スマートフォン充電中は、ご使用になれない場合が有ります。
 

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